据上海证券交易所公布的2005年1月沪市经纪业务数据，世纪证券深圳深南大道中证券营业部以2075692.58万元的交易总量名列全国证券营业部交易总量第一，其中绝大部分是国债现货和国债回购的交易量，那么营业部有什么绝招呢？

    卢源非常谦虚地说，“其实没有什么经验可介绍，我们一直坚持稳健经营的原则，按照营业部的特点一步一步做下来，取得了一点成绩。”

    走高端客户路线 卢很形象地告诉记者，其营业部是“三高”营业部，所谓“三高”就是营业部所在楼层最高、服务档次要最高、客户层次最高，“关键是服务档次最高和客户层次最高，最重要的是客户层次高”卢强调，“通过高档次的服务来吸引和稳定高层次的客户。”

    根据介绍，该营业部仅占大厦四十层的一半，共600多平米，服务的大客户也仅500多位，营业部的正式员工只有12名。

    两种赢利模式 卢介绍：“目前营业部国债业务全部来自于高端机构客户，主要有两种赢利模式，一种是跨市场交易，就是银行间债券市场和交易所市场之间进行套利操作，另一种是交易所市场场内的套做。我们则为客户提供完善的咨询服务和交易服务。”

    一对一服务 据介绍，营业部每周都要召开员工例会，由员工轮流主持，，平时还进行不同内容的专业培训，以此来提高员工的业务水平。营业部有专人负责客户需求的统计、反馈工作，客户需求统计上来后马上反馈到总公司相关研究部门，一般情况下，当天就能得到答复，情况复杂的也不超过三天。“我们不要求员工成为研究员，但要当好客户和研究所等部门的桥梁，而且要反映快。”

    严格控制风险 营业部把所有客户都进行了细致的研究和分析，根据其背景和投资风格确定个性化的咨询服务。“我们只是根据客户的需求提供相应的咨询产品和研究报告，从不对客户提供具体操作建议。我们的客户很多是只做债券，不做股票。”卢强调，“也不会刻意去劝说客户做成交量，客户是根据自己的盈利方案去操作。”