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杨慧博
万客隆即将“暂停营业”的消息近日在石家庄议论纷纷。
反应：其他超市均言“不敢轻敌”
不少超市负责人认为这种现象很正常。“优胜劣汰，在石家庄已有大型超市关门的先例。”某超市负责人说。他还认为：“万客隆停业，但其他外资超市仍会进入，所以我们仍不能放松。”
据北国新石店的一位负责人介绍：“开店之初，我们也针对万客隆做过分析，但因为经营策略不一样，他们注重团购和大客户，而我们的商品品种多，所以冲突不是很大。但万客隆暂停营业可能会增加我们的客流。我们仍会按自己的宗旨经营。”
虽然竞争益发激烈，但2005年却将是超市数量和规模大幅度增长的一年。据了解，包括北京华普在内至少有10家超市将在石家庄落户。保龙仓在今年将实现由3家到5家的目标，北国将由6家扩大到8家，且重点仍会在石家庄，其他几家大型超市也表示将有发展扩大的计划。
说法：业内人士众说纷纭
饱和说：超市频关门说明市场超饱和
不少业内人士认为，石家庄频出的“超市关门”现象说明省会超市市场已饱和。
保龙仓的一位负责人认为，石家庄的超市早在2001年就已处于饱和状态，发展到现在已是超饱和，激烈的竞争必然会使一些超市关门。
天客隆的曹经理认为，石家庄城市不大，人口密集，这导致石家庄超市相对密集，竞争较其他城市也更激烈。
不过，业内也有不同看法，石家庄市一家大型超市的负责人认为，万客隆首先是选址错误，其服务对象主要是南二环一带的顾客，客源少，其中部分还会分流到祥隆泰和北国新石店，购买力达不到预期目标。其次是其经营模式不适合石家庄消费群体。
水土说：外资超市水土不服？
进驻石家庄市的万客隆超市曾一度频繁换将。据了解，该超市一些岗位的管理人员曾多次更换，但并未挽救其经营状况。
据了解，万客隆1997年在北京的第一家超市开业，当年即实现税后销售收入8.2亿元。业内人士认为，万客隆在石家庄的遭遇，说明像石家庄这样的二线城市还不能适应万客隆的经营模式。
业内人士认为，石家庄消费水平不是很高，居民喜欢零散购买，而万客隆的大部分商品属于团购和批发，这就阻拦了一批顾客；另外，万客隆不提供包装袋、前期只对会员服务等策略都对超市经营有影响。而南三条等大批发市场也对其冲击颇大。
曾在万客隆超市工作过的张先生告诉记者，作为一家外资企业，万客隆超市在管理方面非常正规，员工待遇也高。但其进入石家庄后，一度每天销售额只有十几万元，达不到其保底销售20多万元这一数字。
据张先生介绍，万客隆超市的大宗交易占到销售额的80％左右，而且其大宗商品价格与其他大超市并无多大优势，而零售的消费者又很少。据他分析，万客隆超市的经营模式目前还不适合石家庄这类二线城市，“有些超前。”他说：“其会员制本是新概念，但在石家庄却无法真正实施。”
《市场报》 (2005年03月01日 第十九版)
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