电话用户规模在近年仍呈扩大趋势。信息产业部最新统计显示,2005年1月,全国新增电话用户815.9万户,总数达6.55亿户。

    手机对固定电话的异质替代加剧,仍然以不可抗拒的优势快速发展。统计表明,固定电话用户新增318.8万户,达到3.16亿户；移动电话用户新增497.1万户,达到3.40亿户。固定电话用户中,城市电话用户新增241.6万户,达到2.13亿户；农村电话用户 新增77.5万户,达到1.02亿户。从地区来看,东部地区电话用户达到3.29亿户,中部地区电话用户达到1.91亿户,西部地区电话用户达到1.33亿户。

    另据统计,全国通信业务总量完成908亿元,比上年同期增长26.7%,其中,电信业务总量859.1亿元,增长28%；邮政业务总量48.9亿元,增长7.4%。通信业务收入完成496.6亿元,比上年同期增长8.2%,其中,电信业务收入450.4亿元,增长8.2%,邮政业务收入46.2亿元,增长7.9%。