重型车走服务竞争之路

　　2004年，重型车的市场表现出乎业界预料。有关统计数字显示，2004年全国重型车生产368803辆，同比增长40.9％；销售370795辆，同比增长44.98％。

　　业内专家指出，在今后的竞争中，低成本、大吨位、新技术和高档化的新产品将更适应市场需求，同时服务在竞争中的分量越来越重。据了解，欧曼重卡2004年实现销售43490辆，同比增长193.8％，成功跻身国内重卡第一梯队，这与福田所坚持的“服务创造价值”理 念密不可分。这里的“服务”是全方位的大服务概念，是指自新车出厂进入流通领域，直至其使用后回收报废各个环节所涉及的所有服务性工作。