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保险产品还得靠创新来取胜


http://finance.sina.com.cn 2005年02月19日 01:22 上海证券报网络版

  分红健康险被叫停一年多之后,一些保险公司推出了新的分红+健康保险计划,并力辩这不是传统意义上的分红健康险。业内人士对此议论纷纷,一时间,仁者见仁、智者见智

  最近,一些保险公司推出分红+健康保险计划,被理解为分红健康险重出江湖,在业界引起了不小的争议。鲁迅曾说过,蜂子或蝇子停在一个地方,给什么来一吓,即刻飞去了,但是飞了一个小圈子,便又回来停在原地点。借用一下此意,保险产品就不能飞得更远些吗

  分红健康险曾经红极一时,一度占据健康险49.8%的市场份额,虽然很受市场欢迎,但在2003年5月被保监会叫停,理由有四条:健康险风险大,加上分红后管理难度更大,不利于风险控制;健康险的主要功能是保障;非分红健康险有利于促进健康保险回归保障的本意;海外无分红健康险。禁令之下,不能造次,有的保险公司力辩这不是传统意义上的分红健康险,是在目前最受市场欢迎的各款分红型产品的基础上发展而来的,实现了一份保单同时拥有分红保险与健康保险的功能。同样的分红与健康保障,在分红健康险中似乎实现了完美的结合:既然消费者固执地认为保险是可以有收益的,那就增加分红功能,但保险的基本功能是提供风险保障,保险公司的社会责任是其一直所标榜的,于是,把健康保障与分红搭配在一起就能满足两方面的需求。但不管怎么看,即便冠以保险计划的名称,还是改变不了健康险加分红的主要内容。首家专业健康险公司将于3月份挂牌,对于健康险实行专业化经营,也给各寿险公司造成了压力。

  其实,在保险产品上绕圈子的又何止分红健康险,2004年,以瑞泰人寿和太平人寿为代表,沉寂一时的投连险高调重出江湖,并冠以第二代的名称,听上去先进了不少,也给人以希望。但这个曾引发退保风潮、打击投保人信心的投连险,一年下来,没有多大起色,专营投连险的瑞泰人寿坦言2004年投连险业绩并不理想,占北京保险市场的总份额呈下降趋势。看来消费者正在变得越来越理性,不是朝三暮四或者朝四暮三就能糊弄的,变个名称容易,收益或者保障是否到位,就不能靠说说就可以了。

  保险公司变换花样,产品日渐丰富,对消费者来说,是件大大的好事,但愿这些产品不要光扯幌子,一出现亏损就嚷着要停掉,风声稍过,便再出江湖,以至于消费者形成错觉:停售的保险就是好保险,不少险种停售前的一段时间保费收入猛增,有的保险公司还靠谎称停掉来扩大规模。保险业不是娱乐业,那些作家、明星、歌星成天靠封笔、息影、退出来吸引眼球,不失为提高身价的好办法。保险就不同了,消费者购买后,图的是心安,看你的承诺能否兑现,如果频繁变脸,则很让人担忧其稳健和长远的发展。今天退出,明天重出,看起来动静很大,但保险业是靠信心支撑的,消费者买保险如同谈恋爱,谁愿意把未来交给一个不稳重的公司?

  不管怎么说,保险市场在进步,还是有直奔保障主题、不兜圈子的保险。近期,公众责任险成为热门话题,这足以说明,保险意识的逐渐增强,灾难过后争买保险、没有灾难就退保的短视行为会减少。山东、重庆、河南等地推出了强制公众责任险或火灾责任险,符合要求的公众场所必须投保责任险,为的是通过风险分摊机制,让受灾公众及时得到经济赔付。海南还推出了学校责任险。在这里,我们看到了行政力量对保险的推动作用,山东13个政府部门协助保险部门推广公众责任险,力度之大是空前的。保险的发展,不能光指望市场力量,应该将政府的社会管理与保险的社会管理功能结合在一起,各取所需,共同推动保险业的发展。上海证券报马飞孝






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