记者日前从中国保险监督管理委员会获悉,2004年全国保险监管系统收到的5247起书面信访件中,合同纠纷类投诉有2403起,占45.8%,比上年提高5.8%,仍是投诉最多事项。统计还显示,去年,向各级保险信访机构反映违规类问题的书面投诉为1254起,占23.9%;反映保险公司内部管理问题的书面投诉为864起,占16.46%。上述两项分别比上年下降了6.1%和10.7%。
(毛晓梅)
《国际金融报》 (2005年02月16日 第二版)
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