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汪建国／文
商业流通是近年来的市场热点，众所周知，由于历史上“重工轻商”、“重生产轻流通”等思想观念的影响，我国曾经长期对流通行业不够重视，流通业作为国民经济的重要组成部分目前仍然较为薄弱，这一脆弱行业对国民经济的贡献率至今不到30％，远远不适应国民经济发展的需要，尤其与发达国家相比差距更大。因此可以说，中国的流通业相对于制造
业发展速度慢、产业规模小、组织化程度低、商业知名品牌少，市场经营主体发展极不平衡，仍处在零散状态，这是个客观事实。
虽然我们的市场和消费长期深受产业品牌主导和制约，但是应当看到，经过了20多年的改革开放，中国流通行业已经从过去计划经济时代的短缺萎缩，发展到如今的丰富多彩，商品市场表现异常活跃，商品流通规模不断扩大，经营主体进一步多元化，多种经济成分充分竞争、共同发展的流通格局业已形成。
首先，流通产业所有制结构得到调整。国有企业在流通企业中的比例在逐步缩减，体制改革的步伐明显加快，一大批个体、私营、民营、股份制流通企业在兴起，一大批国有流通企业成功转型，流通业整体竞争力得到显著提升。
其次，流通产业的业态不断丰富。在传统的营销方式得到改造之后，一大批超市、便利店、专卖店、仓储式商场、购物中心等多种商业业态迅速崛起，得到了广泛的市场认可。其中，电子商务作为一种全新的业态，成为商品流通市场中新的经济增长点，优化了商品流通的供应链。
同时，随着流通企业的多元化，商品结构空前丰富。流通企业不断追踪消费热点，满足消费需求，同时扩大服务功能，提高服务水平，使得整个市场的活力持续提升，一方面改善了居民生活水平与生活质量，另一方面促进与拉动了经济繁荣。
在中国流通业的发展与变革过程中，连锁经营作为一种新的商业运作方式，作为一种先进的生产力的代表，掀起了流通产业的一场工业化革命。以家电零售企业为例，比如五星、比如国美，都是在专业化经营的基础上，利用企业标准化，不断进行规模化生产与扩张，专业化卖场在不同区域被迅速复制，企业销售平台不断扩大，商业产值成倍增长，从一定意义上来说，连锁就是标准化的克隆。正因有了连锁这个业态，任何一个产业的拓展都不可能像流通业这么快。随着中国加入ＷＴＯ，中国流通领域的竞争将趋于全球化，因此，通过大力发展连锁经营来提高我国流通业竞争力，不仅十分必要，而且非常紧迫。
作为全国家电连锁零售企业前四强的五星电器，它见证并沿袭了中国流通企业的演变历程，它是中国流通产业发展、壮大过程的一个缩影。从体制改革，到专业化发展，再到连锁经营，我们共经历了六次变革，其中三次重大变革是脱胎换骨、刻骨铭心的。回顾五星的实践与探索历程，无不体现着中国流通业由小到大、由弱变强、由数量级向质量级的深刻变革，体现着创新精神的真实内涵，目前五星的家电连锁卖场已经遍布了50个中国的大中城市，五星的服务正在惠顾着成千上万个家庭。
我们欣喜地看到，随着中国市场化进程的不断加快，尤其是随着我国加入ＷＴＯ以后，中国流通业的行业地位及管理水平正在逐步提升，商业资本在产业发展中的作用日益提高，商业品牌正在迅速崛起，流通在经济中的地位和作用因此有了根本性变化：商业表明导向、商业指导消费、商业促进生产、商业凝聚财富的流通先导性作用日益显现，商业已经成为了决定经济运行速度、体现经济运行质量和提升经济整体效益的引导性力量。
一大批商业的领军人物的崛起成为商业流通行业最大的亮点，它正在成为最受市场关注和追捧的一代产业群体。人的因素作为生产力中最积极、最活跃的因素，流通业的领袖们在流通发展过程中的灵魂作用，有效推动了中国流通业的发展，成为中国流通业变革的新生代主力军。他们在一次次的市场搏击中方显出英雄本色，被喻为“中国流通业的一代英雄”。
因此说中国的流通领域有着广阔的发展空间。空间越广阔，机遇就越多，有道是：海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。流通业的变革不仅推动了产业的发展，而且极大地满足了消费者的需要，同时也造就了一批商业英雄。在新的社会经济形势下，中国的流通业正百舸竞流，中国的流通业将大有可为。市场造就英雄，市场也同样呼唤英雄，让我们携起手来，放手一搏，以振兴民族流通业为己任，共同迎接中国流通业英雄时代的到来！
（作者系五星电器集团董事长）
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