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各有关经营公司：
二OO五年农历春节即将来临，在此期间，我外派劳务人员（研修生）由于不能回国与亲人团聚，思想上容易产生波动，成为纠纷及突发事件极易发生的“危险期”。各公司应特别加强节日期间对在外劳务人员（研修生）的管理和服务工作，确保其渡过一个平安祥和的春节。为此，请注意做好如下几项工作：
一、节日期间，各公司应通过各种渠道，对劳务人员（研修生）进行慰问。
二、各公司应在节前有针对性地以走访劳务人员（研修生）家庭、召开劳务人员（研修生）家属座谈会等形式，多方面了解劳务人员（研修生）思想动态等情况，及时发现隐患，有效预防问题的发生。
三、对目前正在执行的劳务项目进行排查，及时发现和排除重大问题发生的隐患。
四、各公司应启动外派劳务（研修生）境外纠纷及突发事件预警及处理机制，制定应急预案，随时保持紧急状况下能够快速反应，及时应对和处理。
五、节日期间，发生重大劳务人员（研修生）纠纷或突发事件要及时向地方政府、当地商务主管部门、各驻外使馆经商处、商会劳务部、投诉部及各机构驻外代表处进行汇报，必要时组织负责人员赶赴现场处理问题。对因人为原因处理不及时，造成严重后果、影响严重的，将按照行规予以严肃处理。
六、请各公司将节日期间负责劳务人员（研修生）管理工作的人员名单、联系方式于2月4日前传真至商会及各机构驻外代表处。
特此通知。
附件：商会及各分支机构驻外代表处联系方式
（信息来源：中国对外承包工程商会）
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