衣食问题最受关注

　　【本报讯】（时代商报记者王丹）昨日，沈阳市工商局12315指挥中心公布了1月份消费者申诉举报情况，上个月，12315热线共解答消费者各类咨询7476件，受理消费者申诉565件，受理消费者举报113件，日均受理272件。咨询排行前三名的依次为手机、食品、服装，位居申诉排行前三名的依次为服装、手机、鞋类。消费者关于无照经营黑加工点的举报也呈上升趋势，约占举报内容总量的50.44%。大部分的食品经营者都能主动配合各级12315的工作，和消费者达成和解。

　　据了解，投诉中有关食品安全方面的申诉举报约占总量的7%，申诉的主要问题是食品经营者销售过期、变质、劣质食品；食品中发现异物；消费者食用巧克力、香肠等食品后出现腹痛、腹泻等症状。