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春节临近,省消协接连发布6项消费警示


http://finance.sina.com.cn 2005年02月03日 21:10 石家庄日报

  节前购物切莫“糊涂消费”

  本报讯(刘宝芝廉军)春节临近,消费者开始集中购物。平时,遭遇侵权就是件挺窝火的事儿,要过春节了,更不能被这些消费纠纷缠住。为了帮助消费者过一个欢乐祥和的春节,河北省消费者协会针对节前消费集中的领域,特地发布消费警示,提醒消费者注意节假日期间市场上存在的各种消费陷阱,防止上当受骗。买玩具看清警告图标

  3个月前,《国家玩具技术安全规范》对玩具的安全性作了更为严格的规定,并且要求要在醒目位置张贴警示图标。特别是对于适合3岁以下儿童的玩具,要求玩具中不得有小于一定尺寸(约人口大小)的易拆卸的部件,以免儿童误入口中,造成噎塞和窒息危险。

  省消协提醒:家长最好到商场、超市或玩具商店等购买适合自己孩子年龄的玩具,一定要购买具有警告图标且标识齐全的商品,仔细了解并阅读其提示内容。3岁以下的儿童使用玩具时,家长最好在旁边陪护,防止意外掉落的小零件对幼儿造成伤害。美容美发不要忽视卫生

  美容美发店的卫生问题一直是消费者较关心的。然而,一些特殊用途化妆品如用于育发、染发、脱毛、防晒的化妆品无国家批准文号,部分化妆品标签说明不合格、生产企业卫生许可证号标示错误、无生产日期和使用期限等;有的进口化妆品无中文标识,无法指导消费者正确使用;部分美容美发店购进产品时忽视产品索证和质量检查,使用一些劣质化妆品,容易对消费者身体健康造成危害。

  省消协提醒:一定要找信用较好的美容美发店接受服务,并要商家开具发票,权益受到损害后,及时向有关单位申诉或投诉。同时,在公共场所一定要提高卫生防范意识和自我保护能力,注意公共场所卫生,提倡健康安全消费。节日购物防盗窃

  近年来,消费者节日期间在商场、超市购物被盗的现象时有发生。

  省消协建议:消费者在人口密集且流动性大的场所一定要提高警惕,妥善保管携带的物品或钱财。一旦发生失窃,应立即与商场、超市的保安部门联系,并向当地公安机关报案。忠告各大商场、超市等商业企业认真履行提示、警示义务,强化内部安全保卫管理工作,加大防盗力度,营造安全放心的消费环境。购物注意索要发票

  消费者购物往往不太注意索要购物凭证及小票,有些即使要了,也多是随手丢弃。买回去的商品一旦出现问题,引起权益争议,就会因为缺少购物凭证,给自己维权带来许多不利。我国《消费者权益保护法》和《发票管理办法》规定,消费者购物索要发票或服务凭证,是经营者应当履行的法定义务,其不得故意拖延或无理拒绝。

  省消协提醒:消费者在索取购物凭证时,一定要注意凭证上是否填写品名;日期是否错误填写;加盖的公章与店名是否相符;仔细查阅凭证上是否填写并加盖了降价商品或打折商品、售出一律不退等字样。商家试图混淆处理商品的界限,因为已表明原因的处理商品是免除三包责任的,由此引发的投诉,消协也不予受理。而降价或打折商品,从性质上与处理品根本不同,必须承担三包责任。干洗衣物要谨慎

  近年来,因干洗衣物引发的消费纠纷不时发生,一些营业场所为降低成本,采取部分衣物干洗、部分水洗或完全水洗;有的衣物干洗后,掉色、串色、变形;有的高档衣物干洗后严重磨损;有的衣物干洗后饰品脱落、破损;还有的衣物丢失,下落不明;有的干洗店甚至无照经营。

  省消协提醒:尽量选择场地规模比较大、服务设施齐全、售后服务较规范的干洗店。查验其是否具有营业执照、卫生许可证及从业人员健康证等必要的经营资质。干洗贵重衣物前,一定要做好衣物的检查工作,务必要求干洗店注明衣物的品牌、面料及双方认可的保值金额等。领取衣物时,一定要仔细查验,及时发现问题。购物不要只图便宜

  随着节日的临近,人们对烟酒禽肉奶等食品的需求量成倍增长,一些不法经营者为牟取利益,也会趁机采取各种手法销售一些质量低劣,不合格的产品,甚至将一些“三无”产品也投放节日市场,消费者合法权益受到严重侵害,消费纠纷明显增多。

  省消协忠告:不要购买生产日期、保质期等标识模糊不清、被涂改或遮盖的商品,慎购“打折”、“特价”、“优惠”;尽量选择信誉度高的商场、超市;在车站、批发市场、路边及流动摊点购买散装食品时,一定要提高警惕;索要并妥善保管发票或凭证,一旦因产品质量而发生争议,及时向经营者反映,请求协商解决;对难以解决的,要向有关行政管理部门、消费者协会申诉或投诉。个体经营户要遵循公平交易的市场原则,提倡诚实守信的商业道德规范,把好产品进货关,抵制假冒劣质产品的销售。






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