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航班有变化电话通知您


http://finance.sina.com.cn 2005年02月03日 20:46 新闻晨报

  晨报记者江华报道航班如发生变化,售票处将及时通知您;旅客退票无须赶赴码头,已经到达码头的,可免费乘车返回市区……今年本市三岛、跨省客运航线春运客流量同比去年均有所增长,部分航线春运高峰日还将出现客流高度密集、时段运力紧张的情况,为此,市港口管理局制订了分级应急预案,全力保障旅客出行顺畅。

  今年本市各公司、码头、船舶均完善了“五保险”的分级应急预案:专门向气象部门
订制了海事部门认可的省际航线气象预报,使航班计划编制有的放矢;在省际船票上添加旅客须知,提醒旅客通过电话确认当日航班,同时还在售票时请旅客留下联系方式,便于航班变化时及时告知旅客;在市区的省际客运售票点新增了退票服务项目,航班停航后旅客可就近退票,而且也可在事后的3天内退票;对已经到达码头的旅客,将免费输运至市区;再是通过电台、报纸等多种媒体发布航班信息。






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