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记者张静
今报讯昨天下午，沈阳市假日办联合市物价、卫生、公安等部门进行了节前安全大检查。同时，春节期间将对旅游市场进行13个方面检查，规范旅游经营行为。
沈阳市旅游局从2月2日到15日，组成7个旅游市场检查小组对我市节日旅游市场情况开
展专项检查工作。检查内容包括：一是突发事件应急预案的落实；二是旅游安全组织领导机构的运行；三是有无“黑车”、“黑导”、“黑社”等无证经营行为；四是有无私拿回扣、索要小费、诱骗游客购物消费、强迫购物等违规经营行为；五是旅行社是否有超范围经营招徕游客、以虚假广告搞价格欺诈，擅自增加自费项目行为；六是旅行社为游客提供的旅行车辆是否有带“病”运营、超载运营、超时运营等危及游客安全的行为；七是旅行社在租用车辆时，是否签订有关合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法；八是旅行社是否对驾驶员和旅游团的陪同人员进行了安全防范教育，采取什么措施确保旅游行车安全；九是导游员是否能为游客做到提供规范化的服务，佩戴IC卡上岗，兼职导游员是否有市旅游局派遣单；十是星级饭店是否能按照相应的服务标准及规范为游客提供优质服务；十一是景区（点）在接待服务中，是否能做到主动热情、诚实守信、规范服务，提供多种形式的优质服务活动；十二是旅游团队用餐场所的饮食和就餐环境条件是否符合卫生标准；十三是旅游购物商店是否能做到明码实价、公平交易。
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