【本报讯】(时代商报记者朱洲)组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、不法分子利用出境旅游渠道进行非法偷渡,这些节日期间旅游市场上出现的违法行为将受到严惩。
昨日,记者从沈阳市假日办获悉,从昨日开始,沈阳市假日办已全面启动了沈阳春节黄金周的各项准备工作,组成7个旅游市场检查小组,对节日旅游市场情况开展专项检查。
据了解,从2月2日到15日,沈阳将对旅游市场专项检查。检查范围包括,旅游经营单位及旅游业从业人员及景区(点)、旅行社、星级饭店、旅游商店、机场、车站等相对密集、旅游服务相对集中的场所。
重点检查:突发事件应急预案落实情况;旅游安全组织领导机构运行情况;有无“黑社”、“黑车”、“黑导”等无证经营行为;有无私拿回扣、索要小费、诱骗游客购物消费、强迫购物等违规经营行为;旅行社是否有超范围经营招徕游客、以虚假广告搞价格欺诈,擅自增加自费项目行为;旅行社为游客提供的旅行车辆是否带“病”运营、超载运营、超时运营等;旅行社租车时,是否签合同,明确事故责任追究制度和处理赔偿办法;旅行社是否对驾驶员和旅游团的陪同人员进行安全防范教育,采取什么措施确保旅游行车安全;导游员是否能为游客提供规范服务,佩戴IC卡上岗,兼职导游员是否有市旅游局派遣单;星级饭店是否能按相应服务标准及规范提供服务;景区(点)接待中是否规范服务;旅游团队用餐场所的饮食和就餐环境条件是否符合卫生标准;旅游购物商店是否明码实价、公平交易。
对扰乱旅游市场秩序、用不正当经营手段搞欺诈的,坚决打击;对组团社和接待社间因合同纠纷扣“人质”,不法分子利用出境旅游渠道进行非法偷渡的活动,将严查有直接或连带责任的出境组团社。
沈阳市假日办目前已全面启动“假日办”指挥中心、统计中心和新闻中心工作。节日期间,将安排专人24小时值班,处理假日旅游期间的各种突发事件。制定紧急救援工作预案,防止重大旅游安全事故的发生。
沈阳旅游投诉电话为:22821999。<标题>=漫天要价将被曝光
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