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盲目扩张、投机心态、忽视美誉度
虽然各界期盼已久的《商业特许经营管理办法》在2月1日正式实施，但不少连锁企业却陷入了难以自拔的困境。上月底，韩国连锁经营企业协会人士在国内连锁企业举办的一场论道会上指出，盲目扩张、投机心态和忽视美誉度，是一些中国连锁企业陷入困境的三大原因。
在中国入世三周年之际，就有不少业内人士指出，中国连锁企业最值得担忧的不是外资竞争，而是内资的盲目扩张。果然，不但中外资的并购大战没有打响，反而不时有本土连锁企业接连倒闭的消息，其中，顶着洋牌子的普尔斯马特就是其中的代表。韩国连锁经营企业协会人士表示，在过去的10年里，中国商业零售业走完了国外零售业150年的过程，以至于短短时间内，国际市场的几乎所有商业形态就在中国全部出现了。
其实，盲目扩张还不是让中国连锁企业陷入困境的最主要原因。由于预期全面开放后外资巨头会大规模的收购兼并，一些资本拼命追求网点数量和规模，以期待价而沽。于是，毛利率和净利率低下，负债率则普遍过高。韩国连锁经营企业协会人士表示，虽然他们将以合资、合作的形式进入中国市场，但会优先选择北京、上海、深圳等经济发达城市的知名企业，而且最青睐具有鲜明中国特色的企业。
恒源祥董事长刘瑞旗说，由于盲目扩张和投机心态，使得连锁扩张靠个体优质服务来创造美誉度的秘诀，也被很多业者给忘记了。中国连锁企业目前与国外连锁企业存在的最大差别，就是美誉度上的不足。韩国连锁经营企业协会人士也表示，一套成功的扩张模式，可以帮助企业在几个月内克隆得遍地开花。但留名不留德的做法，使得一些名噪一时的连锁企业很快昙花一现。上海证券报记者陈言
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