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福美来使用经济性最高


http://finance.sina.com.cn 2005年02月01日 06:15 深圳商报

  2004年全国轿车 满意度调查落幕

  福美来使用经济性最高

  【本报讯】日前,在2004年全国轿车满意度调查的测评报告中,“新三样”之一的福美来在10万~20万元级别的车型中使用经济性指标最高,是该级别惟一一款获得五星评价的车
型。此外,福美来在可靠性、安全性、性价比和售后服务等多项指标的评价上也是名列前茅,整体满意度达到74.7分,比轿车行业平均用户满意指数高出2.5分。

  在用户满意度指数测评中,除了涉及对产品的评价外,海马用户对品牌忠诚度的测评指标也达到了68.4%,海马车主的抱怨率最低,仅为14.9%,而用户抱怨率最高的企业则已经达到47.2%。(建功)

  作者:建功






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