现代供水系统六年打造

　　【本报讯】（时代商报记者魏晓磊）为实现从制水生产、管网运行、营销管理到社会服务的电子化、自动化、网络化、多媒体化，近日，沈阳市自来水总公司共推出30多个数字化管理系统招标项目对外招标。预计今后6年，沈阳将全力打造现代化供水系统，所需的7000万元资金将通过市场化运作筹集。

　　据介绍，到2010年，沈阳城市供水在信息技术应用和信息资源开发上，将达到国内同 行业领先水平。用户服务系统是沈阳城市供水的售后服务系统，将为用户提供24小时的服务。通过建立24小时的热线电话系统，提供来电、来信、来访服务；通过企业网站，提供网上投诉、网上报修、网上查询等功能，实现自动查询水价、用户用水量、用户水费、停水通知、水质情况。

　　此系统还可实现电话、短信、电子邮件、传真多种方式的用户水费的自动通知等。信息化建设工程将分三期完成。一期工程总投资2500万元，以整合自来水公司现有系统、完成信息化基础建设为主要目标。