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商报讯（记者贺文） 在完成国内液晶背投市场的跑马圈地以及液晶和等离子电视的芯片技术革命后，国际彩电巨头三洋又抢先一步对高端电视的售后服务“动手术”。记者昨天获悉，针对高端电视科技含量高、维护工作复杂和花费大等特点，三洋在国内率先启动高端电视ＶＩＰ真情卡售后服务工程。当其他高端电视外资品牌还在为产品的推陈出新忙碌时，三洋已着手通过“服务卡位”巩固打下的“江山”。
三洋电视总经理董伯钧认为，在高端电视产品不断丰富并充斥市场的同时，服务的系统化与专业化成为提升高端产品市场占有量的关键。但此前，众多厂商这方面的表现较为低调。据了解，三洋此次推出的ＶＩＰ卡，除享受正常售后服务外，还向持卡人提供“建立客户档案，一卡一号；购机后免费上门安装、调试和使用维护指导服务；特定机型购机一个月内提供一次上门保养服务”等多项增值服务。董伯钧还代表三洋承诺，国内中心城市24内小时服务到位。
据了解，从2004年4月份挺进市场到去年底，三洋在国内液晶背投市场的份额从不足5％一路飚升到33％，最终以33．8％坐稳了市场的头把交椅，完成了对国内液晶背投的“市场卡位”；而三洋掌控的“ＶＩＺＯＮ光学系统”技术运用到液晶、等离子电视，又标志着其对高端电视“技术卡位”的完成。
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