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安徽县域寿险业务取得阶段性突破

http://finance.sina.com.cn 2005年01月28日 10:00 证券时报

    安徽县域保险业务取得了阶段性成果。去年底,全省61个县中,保费收入达到1亿元的达到5个,保费收入在1亿元以下、5000万元以上的达到24个;去年11月,安徽省61个县就累计实现人身保险保费收入32.1亿元,较上年同期增长45.88%,而且业务结构趋于合理,期交保费和续期保费占比较高。

    监管部门加强引导与扶持

    安徽县域寿险业务的持续快速健康发展与安徽保监局坚持行业监管和发展工作必须服务“三农”、服务地方经济发展大局的工作方向密不可分。

    去年,安徽保监局专门开设农村营销服务部,设立审批“绿色通道”,积极支持寿险业加强农村业务网点建设,为保险业大举进军农村市场奠定了坚实基础。

    为争取省政府对保险业发展的支持,安徽保监局多次向省政府汇报工作,省政府专门就安徽保险业的发展问题下发了《关于加快全省保险业发展的通知》,为发展农村寿险业务提供了政策支持。同时,安徽保监局积极与安徽省地税局沟通、协调,争取到安徽省地税局将营销员营业税起征点由2500元/月提高到5000元/月的税收优惠政策。

    发展要快,更要健康。去年,安徽保监局在积极推动保险机构开拓农村保险市场时,并没有将“规范”两字丢到一边,除了鼓励、引导保险公司开发、销售符合农民需要的保险产品外,对客户回访不够完善、售后服务体系不够健全等问题,及时采取有效监管措施,督促公司尽快建立健全管理制度,提升管理水平。

    寿险业的措施有力

    安徽省虽是农业大省,但还不是农业强省,农村人均年收入不高,绝大部分农村家庭并不具备一次性购买高额寿险产品的能力。安徽的县域公司认真研究农村寿险市场需求特点后,在保持一定发展速度的基础上,适时进行业务结构调整。一是制定适合农村地区销售的险种策略;二是防止对保险资源进行破坏性开发,不支持农村营销服务部大量开展趸缴业务,鼓励其集中精力发展寿险小额期缴业务。

    在农村寿险市场,营销人力对于业务发展有着举足轻重的作用。安徽县域保险机构均将强化营销队伍建设作为促进业务发展的重点,采取各种措施,加大营销增员力度,加强营销人员培训和管理。各县域保险机构针对农村营销服务部比较分散、交通不便的情况,日常培训采用以会代训制度,以营销服务部为单位,每周组织1—2次周会,由公司派组训人员上门对营销人员进行培训督导;新人培训每月举行1次集中培训。

    同时,保险公司完善各项制度措施,不断提升管理和服务水平。通过建立健全单证管理、承保登记、理赔登记、报账、值班接待等一系列内部管理制度,加强对农村营销服务部业务、财务、人员等方面的管控;通过健全回访制度,提高回访提高率;通过推行成功的管理模式,迅速提高县域保险机构的管理水平。

    当然,安徽县域保险市场发展中还存在一些问题,针对这些问题,今年安徽保监局将继续推动保险机构优化产品结构,构筑符合农村特点的培训体系和健全诚信服务体系。


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