海尔：高效氧吧空调成中国家庭首选

http://finance.sina.com.cn 2005年01月28日 09:07 经济参考报

　　本报讯日前由《硅谷·数字家电》推出的《2004年消费者首选家电品牌调查报告》显示，海尔空调在其所调查的小康、富裕、豪华三类家庭中，成为首选品牌，成为“2004年消费者首选空调品牌”。

　　此次“消费者首选家电品牌调查”共收到14631份问卷，范围涉及空调、电视、冰箱、洗衣机等13种家电类型。据有关负责人介绍，在对空调的调查中发现，空调品牌的集中度最

低，纳入消费者首选范围的品牌有26个，这说明空调市场的竞争非常激烈。

　　专家分析：当今消费已进入理性时代，相对于价格，消费者更加注重空调品牌是否具备完善的质量功能、领先的技术优势，以及超值的服务享受。因此，专家强调，要想不断提升用户的忠诚度，满足用户需求是关键。（来源：经济参考报）