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时下，冰雪旅游如火如荼，大批来自海内外的游客纷至沓来，将冰雪旅游市场搅得格外红火。然而，让人感到美中不足的是，冰城的夜晚虽冰美灯美景美，但是多数大商场均闭门谢客，令来哈游客夜晚休闲难尽兴。
据了解，今冬冰雪旅游的主要客源以广东、香港、俄罗斯等地为主，大多数客人要在哈市停留三四天左右，除观赏冰雕雪塑等冰景外，还要了解哈尔滨的风土人情及别具特色的
纪念品等。冰雪节期间，有关部门早已提出要求，哈市各繁华街区的大型商场超市要延长营业时间，营造喜庆的节日氛围。
24日，记者对哈市多家商场超市进行调查后发现，除一些大超市的闭店时间为22时左右，哈市仅有南岗区一家大型商场将营业时间延长至21时，其余均为20时闭店，尤其是中央大街周边的商场也早早闭店。个别大商场不仅闭店早，开业时间也相应推迟到9时30分。
走访中，一位来自北京的女游客对记者说，来哈前她就知道哈尔滨的服装很时尚，所以这次来哈旅游除了看冰雪，她还要逛一逛哈尔滨的品牌服装店。可是，哈尔滨的商场闭店时间都太早，天色刚黑她赶到那家知名的精品商厦时已经闭店了。
守着人气旺盛的旅游市场，各大商家甘愿错失良机？对此，哈市一些商家认为，目前哈尔滨尚没有形成一个良好的氛围，商场闭店时间晚，员工返家交通、安全难以保证，另外哈尔滨人喜欢“猫冬”，没有晚上逛街购物的习惯。商场里经常是卖货的多买货的少，员工工资、电费、采暖费、物业费等，都加大了商场的经营成本。
哈市道里区一家大型商场的有关负责人告诉记者，尽管目前晚上消费的顾客呈现上升趋势，每天在闭店前仍有顾客赶来购物，但是暂时商场还没有延长营业时间的打算，只有在商场搞活动时，才会有一两天延长闭店时间的可能。
哈尔滨师范大学人文学院教授张德成认为，旅游主要涵盖了吃、住、行、游、购、娱等内容，六个方面缺一不可。大多来哈的南方游客多数认为哈尔滨的夜生活不丰富，虽然引起有关部门重视，但是一直没有得到根本解决。目前，正值旅游旺季，每日来哈客流激增，哈市大商场尚缺少服务意识。为了发展旅游城市，有关部门应大力倡导商家的整体观念，可根据游客需求设出几条商品购物街或各大商场设出旅游购物点等。（生活报）
作者：郭春燕
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