企业ＩＴ项目失败不在技术在管理

　　ＩＴ看台

　　记者王秀北京报道在日前由厦门大学管理学院和北京泛太平洋管理研究中心共同举办的“哈佛商学院著名教授新春论坛：信息产业全球化的新机遇与挑战”中，哈佛商学院ＡｎｄｒｅｗＭｃＡｆｅｅ教授在演讲中认为，目前企业应用ＩＴ项目的失败率如此高，主要原因不在技术而在组织和管理。

　　ＡｎｄｒｅｗＭｃＡｆｅｅ教授认为，通常情况下，这些信息技术在实施过程中失败率非常高的原因是因为公司在没有考虑自己实际需求的情况下就贸然去购买那些最先进的技术，最后买来的技术不适用于自己公司的真正的需求。

　　其实很多企业并不真正了解自己的需求到底在哪里。通常情况下，他们会请外部的一些专家来帮他们出主意，而不是自己出主意。之所以失败，是因为他们第一件做的事情不是先研究自己公司的需求，而是到市场中去看最先进的ＩＴ系统是什么。这个系统很先进，那个系统也不错，不管价钱多高，也会把它买进来。这是一个非常错误的过程。而相反，你首先要了解自己公司内部的情况，我们需要改变哪些？需要做哪些事情？然后再到市场中去看一看，哪些技术能够帮助我们解决这些问题。