“自然灾害旅游体验保障金”设立
国内最大的在线旅行服务公司携程旅行网日前宣布,将斥资100万元设立“自然灾害旅游体验保障金”,用于在发生不可预测的自然灾害时,补偿那些在旅游中受实质损害的游客。
这种设立专项基金、对受不可抗力影响的旅游消费者进行保障的做法,在业内还属首次。据悉,在发生海啸的印度尼西亚,由携程组织的所有参加“普吉自由行”会员均安全返回,同时所有产品订购费用也获得了全额退还。
“自然灾害旅游体验保障金”主要的保障措施是:当发生不可预测的自然灾害时,如果在受灾期间,对于通过携程度假产品?熏前往受灾目的地的携程会员,可无条件获全价退款补偿;对已订购,尚未成行的会员,也可取消行程?熏获全额退款,其间的费用由“自然灾害旅游体验保障金”提供。业内专家认为,海啸灾难发生,能为游客提供如此完备的多重保障,目前在国内旅游业尚属少见。而类似携程提供的这种保障将有力地保证游客在安全的前提下享受自由、休闲的旅游。④8(贺静)平安人寿“通俗化”条款上市
平安人寿通俗化保险条款近日分批在全国上市。据悉,这是国内中资寿险公司首家推向市场的通俗化保险条款,目的是让消费者能轻松读懂保险条款。
目前我国的保险条款大多是以专业术语的形式出现,这保证了保险作为金融产品的专业性和严谨性。但对许多普通消费者来说,买保险时看条款往往感觉“一头雾水”,这种状况阻碍了我国保险业的普及发展。2005年全国保险工作会议上再次强调要推进寿险条款通俗化,解决有的保险公司在保险条款中使用模糊语言回避保险责任的问题,使保险产品更加贴近群众,通俗易懂。
与过去的条款相比,平安人寿此次推出的通俗化条款通俗易懂,针对客户难理解、易误解的一些重要术语和条目,做了特殊标识,以提醒客户注意阅读,并对一些客户反映理解困难、容易产生歧义的术语如现金价值、犹豫期、等待期、保证续保等,进行了重新解释,帮助客户理解,让客户“明明白白买保险”。④8(李永文)礼金型储金保险产品推出
中国人民财产保险股份有限公司近日推出贺岁理财型保险产品——“福中宝”系列礼金保险卡。这种集礼金、理财、保险功能于一身的保险产品在国内尚属首创。
据悉,“福中宝”系列储金保险产品包括给儿童做压岁钱的“乖乖宝”,给在校学生做升学贺礼的“状元宝”,以及赠送给同事、客户、老师、长辈等做拜年贺礼的“如意宝”。产品精心包装成外观精美的礼金卡,便于消费者馈赠亲朋好友。收到保险礼金卡后可以通过该公司电子商务网站进行注册激活保险功能。
三款产品均为新一代储金产品,除了具备保险保障功能之外,消费者在保险期届满之后还可以得到缴纳保险储金的全额返还。其中,“状元宝”产品还设计为储金逐年分期领取,可以为大学生就学期间提供完善的助学计划和全方位的风险保障。
礼金保险产品提供期限为3年至5年的人身意外伤害、交通意外伤害、旅游意外伤害等多项保障,保险金额在保险期间随利率浮动,充分保护客户利益。④8(毛晓梅)
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