香港星展银行发生误毁保管箱事件后，香港金融管理局立即促请各银行检讨保管箱服务合约条款。据悉，多家银行将在二月份全面实施新条款。

    据香港东方日报报道，目前香港不少银行在服务合约中附设免责条款，使得银行在出现疏忽情况下无须负上任何责任或只是作象征式赔偿。香港金管局要求银行全面检讨服务合约条款，更应率先完成检讨保管箱条款，并需在三月底前提交报告。

    报道说，香港多家银行包括工银亚洲、上商、星展及美银亚洲，将于二月份全面实施新修订的条款，其中工银列明银行若因疏忽或违反协议下的责任，赔偿上限为十万元。该行发言人称新修订是希望明确银行及客户双方的责任，亦明白到有些物品难以界定赔偿金额，因此若客户认为十万元上限不足，客户宜另行投保。

    至于汇丰、东亚(0023)及永亨(0302)三家银行的保管箱合约条款，则已列明除因银行职员或雇员出现疏忽或故意失责情况，否则客户须承担使用保管箱的风险，三家银行条款没列明银行赔偿上限。据了解，恒生及廖银也倾向厘定赔偿上限。

    廖创兴银行高级经理张南中称，厘定赔偿上限较适宜，除了银行容易计算成本及风险外，客户亦可根据一个合理额度来决定应否另行投保，但银行赔偿额度多少则需研究，因一些具纪念价值物品难以用金额衡量。

    另外，香港也有保险公司计划提供相关保险，但始终保额有限，且所缴保费可能等同保管箱费用，相当于客户变相付双倍租金，故相信需求不大。亚洲保险董事总经理王觉豪表示会视乎客户需求来决定是否承保，但相信需求有限。