|
国内很多市场研究从业者并不能称得上真正意义上的研究者、分析者、市场专家，而只是研究实践者，容易囫于眼前的工作内容，反而缺少了要紧的眼界和洞悉，所以不免被指摘。
我觉得顾讯提出的观点有意思，把市场研究和培训行业横向看，从中获得启发。培训业在“把握关注客户的需求”，以及沟通手段执行很值得市场研究人员学习。国外的理念（
即使价值观相背），通过本土化的讲演，或者经过体验式学习，很多时候还因为演讲者的性格魅力，令听者就心有戚戚焉了，期间由感情因素参与。
但是，市场研究，从行业特点来看不是一个通过体验式学习的过程，更不能靠什么个人魅力的。市场研究是以事实说话为基础，客户在看市场研究数据时，凭借其对市场把握力，不可能敞开胸怀准备接受一切，而应该代之以冷静挑剔的眼光。
市场研究的策略咨询化似乎势在必行。个人认为，一味追求解决方案容易令市场研究从业者好高骛远，无形中也扰乱了客户的期望值（在这个问题上，我和顾讯的意见相左）。我认为如何在方法和技术吃透，确保信息的客观、真实、有效（市场相关）才是重中之重。根据特定问题将不同的研究方法整合起来，譬如趋势跟踪，结合案例分析，减少孤立使用某种研究方法的偏差和弊病，是可行之道。
就这么着吧，“策略导向的市场研究”，咱们边走边调整！
| 
