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银行卡放在身边钱被取走 银行称系统升级所致


http://finance.sina.com.cn 2005年01月24日 08:20 新浪财经

  荆楚网消息(楚天都市报)(见习记者蔡琳璐)前日,王女士收到银行短信提示,其账户上被取走5000元。而王女士的银行卡就在身边。对此,银行方面解释:系因电脑系统升级而产生的失误。

  昨日,王女士介绍,她一个月前在青山区工业三路某银行开通“银证通”业务,并办理了“银信通”,即账户变化可立即以短信形式发至户主手机。前日下午5点多,正在陪孩
子家教的她收到8条短信,“您的账号出账金额2000元……”,称其账户上分三次共被取走5000元钱。王女士发现银行卡就在身边,于是立即向开户行以及总行电话反映情况并报警。总行查明该账户确被取出5000元钱,遂将其冻结。

  前日晚9点多,银行有关负责人向王女士解释,系总行电脑系统升级而产生失误。王女士称,该账户上有大量资金,除定期存款外,大部分用于股票交易,此次因“失误”冻结账户,对其造成了极大的经济损失。

  昨日中午,银行将5000元打回王女士账户,并承诺将在周一向王女士登门致歉,给其满意答复。昨晚,王女士表示不能接受其解决方案。






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