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本报讯由《硅谷·数字家电》杂志主办的“2004年消费者首选家电评选活动”中，消费者的反馈普遍认为，在购买产品时对产品的忠诚度作为首选的条件之一。
由于定位差异和消费者实际消费能力的问题，体现出严重的消费不对称。该杂志调查活动的目的就在于帮助消费者及早找准适合自己消费的产品；帮助企业根据自身定位，为消费者提供更适合的产品，进一步了解潜在的市场及容量。
经过严格的评选，各大品牌纷纷入选。其中，索尼电视、海尔空调、海尔冰箱、海尔波轮洗衣机、松下滚筒洗衣机、海尔电热水器、万和燃气热水器、美的微波炉、美的饮水机、富士宝电磁炉、海尔洗碗机、海尔消毒柜、方太油烟机燃气灶被评选为豪华家庭首选品牌；海尔空调、西门子滚筒洗衣机、海尔波轮洗衣机、海尔电热水器、万家乐燃气热水器、海尔微波炉等被评选为富裕家庭首选品牌；海尔空调、AO史密斯热水器、万家乐燃气热水器、美的洗碗机等被评选为小康家庭首选品牌；科龙空调、新飞冰箱、安吉尔热水器、康宝消毒柜等被评选为普通家庭首选品牌。
调查结果显示：不同产品类型、不同家庭类型首选的品牌数量明显存在不同。从产品类型来看：和其他产品相比，饮水机和微波炉的首选集中度最高，已经纳入消费者首选的品牌具有很高的品牌基础优势，新进入的品牌必将面临这些品牌激烈的竞争。从家庭类型来看：在大部分产品类型中，豪华家庭首选品牌的集中度很高，说明此类消费者品牌选择范围比较窄，更加注重市场中知名度高、质量功能完善、技术强的品牌。而低端消费者（普通家庭、小康家庭）由于受到价格因素的影响，在品牌选择上范围更宽，一些虽然知名度低，但由于价格的优势，品牌也被纳入了选择范围。
有关专家表示，此次评选活动就家电业一直以来所忽略的问题进行了一次深入的探讨，对引导企业生产方向和培养消费观念起到了积极的指导作用。
（刘刚）
《市场报》 (2005年01月21日 第十二版)
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