本报讯随着春节脚步的临近,大大小小的快递公司邮寄礼品、鲜花的业务正步向营业高峰。记者发现,在洋快递和EMS的夹缝中,“民营快递”正以自己独特的求生方式,抢夺春节市场这块丰厚的蛋糕。
民营快递便宜便捷
张小姐打算给上海的同学邮寄一套化妆品礼物。但在邮政EMS网点检查的时候,被告知水质的东西不能邮寄。张小姐无奈只能联系了一家民营快递。一个小时后,速递公司派人取走了快件,收费8元。她告诉记者,民营快递没什么限制,速度也快,但就是有点不放心。南通东方快递公司的速递员告诉记者,他们收费是根据路程远近决定,中小件物品收6至10元左右,比EMS的20元起步价格便宜近半。此外,地下快递还省下了对物件登记注册的过程,“禁运”物品少,随叫随到,令不少市民感觉比较方便,尤其赢得了一些批发商、中小企业的青睐。南京最美化妆品销售中心潘小姐的观点颇具代表性。她说,选择民营快递看重其便宜、方便。像有名的宅急送快递,运个化妆品,运费高,还要提供各种手续,按次结算,比较繁琐。而民营快递对我们这些大客户,都可以采用月结的形式,交易灵活。正因为这些因素,在以速度为生命的快递市场,民营快递逐步抢占了一定的市场份额。记者了解到,有些省已有数百家民营快递公司,但经过工商等部门核准资质的不到20%,绝大多数处于隐蔽的“地下”状态。大的几十个人,小点的几个人,经营方式大同小异。一方面四处发放“名片广告”,建立覆盖面广的隐蔽市场,同时由业务员直接联络客户,上门服务。
安全性成一大弱点
业内人士称,由于快递业投资少、进入壁垒较低,快递员素质也难以保证。而一些地下快递采取“网络共享”的方式,交叉投递,因此顾客信函、包裹的安全性难以保证,这也是民营快递最大的弱点。一位经常和快递公司打交道的批发商投诉说,想找一家满意的快递公司太难了。有的弄丢东西,有的破损严重,理赔更是难上加难。一家闻达快递把她一千多块钱的货弄丢了,但打电话根本找不到人,经理和业务员互相踢皮球。不可否认,地下快递的异军突起带来了便捷的投递方式和多元化的选择空间。但地下快递悄然红火的同时,也暴露出很多问题和隐忧。鱼龙混杂的“黑快递”不仅扰乱了邮政市场,也给市民带来不少后顾之忧。如何规范、有序运行值得思考。专家指出,只有通过激烈的竞争,有效降低快递行业不合理的高利润率,同时大浪淘沙,从而削弱“地下邮政经济”。(新华)(蕥 嬉/编制)(来源:金羊网)
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