王琳
对于超市来说,商品价格的高低,决定了消费者是否来你的超市购物。而消费者,对价格有着一种超人的敏感力,这也是来自他们的实际消费经验———“货比三家”。不过,正是这“货比三家”,在价格上的比较却使消费者频频遭遇了麻烦。
根据消费者的反映,超市禁止顾客抄价格。消费者到底有没有权利去摘抄超市的商品价格呢?超市的商品价格到底是不是属于商业秘密?中国消费者协会律师团律师邱宝昌认为,根据《中华人民共和国价格法》,商品应明码标价,所以价格不可能是商业秘密,更不是知识产权。既然法律没禁止抄价格,即使其他超市派人来“探班”,超市也不应阻止对社会公开,所以价格不可能是商业秘密,更不是知识产权,顾客当然有权抄录价格。
可见,摘抄超市商品价格,不能算是侵犯了超市的商品秘密。商品价格本来就是向顾客透明展示的,现在没有任何法规不允许顾客抄录价格。消费者被赶被打事件根源在于商家激烈的价格竞争,但价格竞争其实只是企业竞争的最低层次,企业要做好生意,不要光比价格,还要比服务、比质量。
《市场报》 (2005年01月21日 第七版)
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