市房地局：用信息透明化来监督市场

　　晨报特约记者曹隽雍

　　晨报讯上海市房屋土地资源管理局的有关部门表示，楼盘的市场营销属于企业行为，诸如排队领号或电脑摇号等具体营销手段，政府不宜过多介入，只能从规范房地产交易细则入手来规范整个上海市场。已经出台的一手房网上交易就是规范市场的一项比较重要的举措。目前，市民通过专门网站能够查询到上海各个新盘的信息，让交易信息透明化是政府部门 督促房地产商走规范交易、营销模式的主要方式。而不久即将开通的二手房网上交易就是政府部门督促规范交易市场的又一项重要举措。

　　此外，房地局在网站上开设了接待投诉的信箱和电话，接待消费者投诉，并要求开发商在收到投诉件的7天内对购房人投诉予以答复，有关部门将对开发商处理投诉的情况进行核查。

　　一手房网上交易开通后遇到较多的问题，就是某套房子网上合同没有签订而开发商这里却已售出。对此，有关部门表示，接到投诉后，他们将首先在计算机管理系统里核查相关信息，要求开发商提供相关凭证，如果确实是因购房过程中的时间差产生的问题，将督促交易双方尽快签订网上合同，一旦发现签订假合同则将严肃处理相关单位。