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招行推出“远程银行”


http://finance.sina.com.cn 2005年01月19日 19:52 扬子晚报

  本报讯您听说过这头拨打电话银行,那头就有人24小时给您办理银行业务吗?在招商银行,这样的便捷服务已经实现。据了解,继去年在深圳试点一年后,国内首个“远程银行”最近正式在全国推广。

  举例来说:市民周先生工作很忙,可每个月还肩负给自己和父母还房贷、缴水电煤气费的重任,去银行经常遇到排队,打电话银行又嫌“请选一请选二”的提示太烦。眼下招行
的“快易理财”就可解决类似难题。这项服务跟传统电话银行最不一样之处在于,改由人工接受客户的指令,即客户“动嘴皮子”,银行人员“跑腿”。招行有关人士介绍,目前,“远程银行”可办理的业务包括转账汇款、购买基金和国债、贷款业务、缴费业务、委托人工挂失等。不过,初始阶段该项服务仅对该行“金葵花”贵宾客户和“一卡通”金卡客户开放。(朱庆宁 马燕)






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