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本报记者李涛
拼开局拼业绩拼服务成为主旋律
2005年基金业面临的压力日渐明显，各大基金公司应对各有高招。基金研究专家认为，拼开局、拼业绩、拼服务将成为今年基金业市场竞争的三大战役。
从以往经验来看，新年的第一个季度又会成为各大基金公司争夺市场的焦点，目前很多基金公司正在加紧备战，力争打好新年的第一炮。易方达、银华等公司相继推出了货币市场基金。业内专家认为，今年一季度各大基金公司将进一步展开营销攻势，通过新基金的发行完善产品结构成为关键所在。基金销售不能仅仅是“为了卖基金而卖基金”，目前正在发售的易方达货币市场基金经理在接受记者的采访时表示，发行货币市场基金的目的是在已有股票型基金的基础上丰富产品线，同时基金转换的优惠费率也方便了投资者在不同的市场环境中进行资产配置。
普通百姓看好购买基金所带来的实际收益，能够为“基民”创造财富成为核心。“基民”看重的是投资收益，日前揭晓的“赢基金”奖涌现出一批本土优秀的基金公司，易方达、广发等基金公司凭借出色的业绩得到了投资者的认可，这为新产品的营销奠定了坚实的基础。
据记者调查，今年很多基金公司都开始把客户服务提到重要地位。投资报告会、直邮信件、电子邮件、短信、电话都成为常用的服务手段。客户购买基金和获取服务的渠道也从传统的柜台发展到互联网。易方达市场总监表示：“做基金公司也要力争做百年老店，用心地服务好每一位客户是我们着力打造百年老店的根本所在。”
总的来看，2005年的基金市场可谓是机遇与挑战并存。各家基金公司只有进一步提升综合竞争力，提高基金销售服务水平，同时做好基金营销的战略布局，才能赢得主动。（18C2）
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