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中国小灵通市场2004年进入拐点。6500万的注册用户使整体市场规模接近翻番，与此同时，众多厂商进入、用户需求的转变、3G时代的临近都让整个小灵通市场充满变数。作为通信设备行业的霸主，华为技术公司仅用1年的时间就实现小灵通从无到有，达到年销售300多万部，市场排名进入三甲，群雄逐鹿的小灵通市场中一匹黑马杀出。
2003年小灵通新增用户达2000万，全国小灵通用户总量超过3000万，虽单机价格有所
下滑，但投资总额仍然高达100亿元左右，吸引国内外厂商纷纷进入小灵通市场。
在很短的时间里，早期UT斯达康、中兴、朗讯三足鼎立的格局已经改变，华为、金鹏、厦新、康佳、金正、北京贝尔、南方高科以及中讯天创等众多企业纷纷加入。同时，小灵通市场销售模式也发生了变化，以销售设备搭配终端的营销方式已经不是惟一手段，小灵通产品销售开始进入手机零售渠道甚至家电卖场，市场结构和营销模式的变化使小灵通市场进入全面竞争时代。
在众多进入的角力者中，不乏实力不凡的重量级厂商，想从中胜出，并非易事。在通信设备行业屡创辉煌的华为，进入并不熟悉的小灵通终端市场似乎是一招险棋。对此，华为方面进入伊始就保持了一贯的低调。
2003年，华为进入小灵通市场的消息传出后，立即在通信界引发了不亚于十二级地震的轰动，因为华为一直致力于通信设备，从不涉足终端，但同时华为具有“进入一个领域，领先一个领域”的传统，成功经验是否能移植？这无疑是竞争对手们所关注的，也是华为所考虑的。
“小灵通市场没有早晚，只有大小，能否抓住机会，能否把质量、服务、品牌做强才是关键。”华为常务副总裁徐直军如此概括华为所做的调整。徐直军还说，华为一直非常关注运营商的业务需求和发展，小灵通是中国电信和中国网通近几年的主要业务增长点，华为进入小灵通市场可以为运营商提供更多的业务解决方案。经过一番排兵布阵，2003年的短短三个月时间里，华为小灵通销售额就达2个亿，表现出强劲的上升势头，通信专家对此分析说，华为进入小灵通市场，标志着华为突破了单一的系统设备供应商的角色，成长为一个提供通信端到端解决方案的供应商，并借此打通3G的品牌、设计、生产、销售、服务、供应链条，图谋中国未来的3G市场。
对于巨大成功的秘密，华为常务副总裁徐直军表示：“华为进入小灵通手机领域具有独特的优势，华为目前拥有国内最好的软硬件开发队伍和平台，可利用在开发、设计和供应链方面的整合优势，推出更加满足客户需求、更具竞争力的小灵通手机，并有能力根据市场细分和消费者的需求，不断推陈出新。
从技术的角度出发，小灵通本身并不是一项十分先进的技术。然而，就目前的情况而言，谁都无法否认在中国遍布的三四级城市以及农村地区，正是由于小灵通的出现，工薪阶层才能够以低成本实现个人通信。而这也正是小灵通在短短几年间就得以飞速发展的原因所在。
（肖楠）
《市场报》 (2005年01月14日 第十版)
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