记者李慧莲1月13日北京报道刚刚落幕的“2004年消费者首选家电评选活动”表明,消费者在购买产品之前对其品牌的忠诚度,在日后消费过程中变化的机率较小。虽然市场上家电品牌非常多,真正纳入消费者首选的品牌视野中却比较集中。
这次由《硅谷·数字家电》杂志主办、北京数字华夏产业研究院家电课题组协办的调查活动,对电视、空调、冰箱、洗衣机、热水器、饮水机、微波炉、燃气灶、油烟机、电磁
炉、消毒柜、洗碗机等200多家产品进行调查,按消费者收入水平来划分普通家庭、小康家庭、富裕家庭和豪华家庭,最后分别评选出这四种家庭类型的消费者首选品牌。其中,索尼电视、海尔空调、海尔冰箱、海尔波轮洗衣机、松下滚筒洗衣机、海尔电热水器、万和燃气热水器、美的微波炉、美的饮水机、富士宝电磁炉、海尔洗碗机、海尔消毒柜、方太油烟机燃气灶被评选为豪华家庭首选品牌;海尔空调、西门子滚筒洗衣机、海尔波轮洗衣机、海尔电热水器、万家乐燃气热水器、海尔微波炉等被评选为富裕家庭首选品牌;海尔空调、AO史密斯热水器、万家乐燃气热水器、美的洗碗机等被评选为小康家庭首选品牌;科龙空调、新飞冰箱、安吉尔热水器、康宝消毒柜等被评选为普通家庭首选品牌。
调查结果显示:不同产品类型、不同家庭类型首选的品牌数量明显存在不同。从产品类型来看:饮水机和微波炉的首选集中度最高,分别为8个和9个品牌;空调、电视、冰箱、电热水器、电磁炉等家电产品的品牌集中度比较低,纳入消费者首选范围的品牌都在20个左右。
从家庭类型来看:在大部分产品类型中,豪华家庭首选品牌的集中度很高,而低端消费者在品牌选择上范围更宽。
|