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记者最近在采访中了解到，包括国泰君安、东方证券在内的沪上券商积极响应上海市证券同业公会推出的《上海地区股票、基金交易佣金标准规范》精神，多管齐下规范佣金收费，取得了很好的效果。
国泰君安下属各营业部及时在营业大厅的公告栏或比较显眼的位置把《规范》张贴出去，告知客户，另外在电话委托系统和网上委托系统信息传递栏内加入了提示，告知客户上
海证券业同业公会的举措和标准规范内容。公司总部还及时召开会议，根据营业部的实际情况和客户的结构，参照《规范》标准制订了营业部佣金的相应调整方案，在公告栏里进行了公示。对于历史遗留下来的一些享受低佣金的账户，国泰君安积极地做工作，在协会要求的时间范围内，将他们全部规范到新的方案标准上来。
东方证券于去年12月31日，按照不同委托方式，不同佣金比率的原则，适时调整了客户的交易佣金设置，并于1月3日正式实施。在此期间，营业部员工耐心地做好客户解释工作，通过宣传文件精神争取客户理解，通过发送节日问候获取客户感动，通过提升服务质量得到客户信任。东方证券认为，设置交易佣金标准，有利于那些资质好、品牌好、安全性高的优质券商优先发展起来，因此，东方证券借获得创新试点资格的机遇，积极推广其资产管理业务，借助962506客服热线推出亲情服务和贴身服务。
东方证券管理层还意识到，去年以来不少券商因风险暴露而被处置和遭受托管清算，使得客户在选择证券营业部时不再把价格作为第一选择因素。所以，东方证券十分重视业务风险的防范工作，在上海地区营业部实现集中交易后，将于2005年把集中交易成功铺向异地营业部。上海证券报记者张炜
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