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“拒刷”风波升级 温州50家


http://finance.sina.com.cn 2005年01月13日 09:27 东方早报

  去年6月僵持至今的温州餐饮业“拒刷”风波,日前突然升温。昨天记者从温州鹿城区餐饮行业协会获悉,因面临消费者的投诉压力,该协会11日召开了一个紧急会议,决定向银行方面下最后通牒:不论顾客在酒店刷卡消费多少,银行收取的手续费一律降为每次10元,如银行不同意该方案,50家酒店将在下周一统一撤下所有的POS机。

  从去年6月20日开始,温州50家餐饮企业集体宣布将暂停刷卡消费,以此表达他们对银
行收取高刷卡消费手续费的不满。参与行动的各家饭店都在显要位置悬挂了鹿城区餐饮业协会制作的公示牌,上书“现金结账实惠,使用信用卡结账须缴收银行手续费2%”。因为与银行方面数次调解均未成功,“银商之争”引起的“拒刷”僵局被带到了2005年。

  温州鹿城区餐饮行业协会发出这个“最后通牒”的原因起自一个当地消费者的投诉。去年12月26日,温州市一名消费者在市区某酒店消费2300元,结账时,他要求刷卡。而该酒店根据之前“拒刷”的协定,向他收取了2%的刷卡手续费,计46元,并开具了一张收款收据。该消费者认为酒店收取的手续费不合理,并于去年12月27日向鹿城区消费委投诉,鹿城区消费委介入调解后,该酒店日前退还了刷卡手续费。鹿城区餐饮行业协会人士说,这位消费者认为银企之争不能让消费者“埋单”,这件事让大家“感到冤枉”的同时,也觉得有必要对“拒刷”事件作一个了结。

  鹿城区餐饮行业协会秘书长叶长春说,这50家酒店与银行之间关于POS机的协议早已终止,商家按消费金额的2%向消费者收取刷卡手续费,其实是替银行代收的。而餐饮企业也没有接受刷卡结算方式的法定义务,在未订立新合同前,餐饮企业完全可以撤掉POS机。据了解,鹿城区餐饮行业协会已将这套方案及决定函告温州银联及各银行。近一两天内,他们将与银行方面进行再次协商。对此,温州银联有关负责人并未发表看法。

  对于该起事件,浙江省消费者协会副秘书长叶元春表示,商家设置刷卡设备是为了减少现金流,也方便消费者结算,交易成本应该由银行和商业企业协商决定。如果温州的酒店真的撤下POS机,“银商之争”最终将对消费者产生不便。消费者持有的银联卡,如果收取一定的年费,就相当于跟银行形成了一种消费合同关系,银行不能提供刷卡服务,消费者可以通过正当渠道,向银行提出要求,维护自己的权益。






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