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“每年春节前保姆的价码出奇地高，今年就跟商量好似的，普通家政服务员张嘴就要工资1000元。市场经济也不能这么无序呀？”昨天，家住东城的武女士一见到记者就气呼呼地抱怨着。据了解，每年春节外地保姆回家过年都会造成市场缺口，但今年北京春节家政市场价格显得有些失控。
有经验保姆月薪涨到千元
记者昨天在网上查阅了京城几家著名的家政服务公司，尽管在价格项目中注明了“家政服务月薪600元至800元”，然而，当记者试着拨通了几家服务公司的电话后，得到的答复都是：“涨价了，具体价格要雇主和服务员自己商量。”
在北京秋泓源家政服务中心，记者了解到，高知家庭和涉外家庭是保姆们最理想的雇主，因为这类家庭不会跟保姆斤斤计较，而且出手大方。相反，中老年两代同住的家庭是保姆们最不爱去的，原因就是行动不自由。有一位保姆告诉记者，她要换雇主的理由就是现在这家人管得太严了。
尽管此前业内人士预测，今年元旦、春节前后一般家政服务员的工资不会低于600元，部分业务素质较好、有一定专业特长、经验丰富的家政服务员可拿到1000元以上。但是，记者昨天从“北京市三八服务中心”了解到，目前中心里剩下的全是或多或少“有经验”人员，她们的工资多少由雇佣双方“议价”。
中介收费名目繁多
根据北京市民政部门的最新统计，去年1到12月份，保姆、小时工的需求量为18万左右，其中有10％的需求不能满足，较上年同期增长了9个百分点。记者调查发现，家政市场价格涨幅过大，除了春节期间家政员回家过年外，还有其深层原因。目前市场上大多数家政公司仍属于中介性质，服务人员由雇主直接发放工资，家政公司收取中介服务费。收取“押金”、“介绍费”缺乏规范也给这一市场带来了干扰。
据记者了解，北京家政协会目前并没有对“押金”和“介绍费”加以明确的规定，也没有对收费项目进行规范。如北京市三八服务中心合同中规定：“首期签合同时，合同期三个月，雇主交手续费50元、押金300元，三个月内免费换两次服务员。续签合同时，期限1至12个月，雇佣双方各再交手续费30元。”而北京秋泓源家政服务中心的合同规定：“签订合同时雇主一次性交纳120元管理费和300元押金，管理费一律不退。合同未到期雇佣双方要求解除合同，各收违约金50元；任何一方提出解除合同，则由违约方交纳100元违约金。”而北京华夏中青家政服务公司则提出：“要每月收取雇主40元的介绍费，而且是一次性收取半年的。”不管雇主在哪家中介找保姆，除付给保姆月薪外，都无一例外地要一次性交给中介公司几百元的费用。
强加费用涉嫌“霸王条款”
当雇主要家政公司提供服务员的“健康证”时，有些家政服务公司竟将体检费单方面强加在雇主一方的头上，没有任何商量余地。一位不愿透露姓名的雇主告诉记者，当她与某家政服务中心就价格问题协商时，一位主管竟然说：“工资低于960元就不要与我们的服务员签合同了。”这位女士忿忿地对记者说：“这不是典型的‘霸王条款’吗？！”
从严格意义上讲，服务员的健康证应该视同“上岗证”，是一名家政服务员到雇主家工作时必须提供的证件之一，获取该证所需的费用也应该自理，或由公司代垫，而不应该摊到用户身上。
商报记者 吴颖
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