如何策划与众不同的活动 边娱乐边赚钱

　　在新西兰，令人叹为观止的风景似乎给那里的居民灌输了一种接近于死亡经历（或者是他们有时称之为强化生活的刺激冲动）的神秘需求。全世界的执行官们想尝试的事情多着呢，你用不着花多大劲就可以让他们去试试蹦极，他们都排队等待加入这些快乐的活动。除非现代社会的销售人员、市场营销人员和会计人员都被套上降落伞推上飞机，否则你怎么能够解释他们显而易见的无能呢？甚至我爸爸在工作时也做过无用功，而他是一位公务员。

　　“无所畏惧”的文化是非常容易理解的。于是包括从过去的团队建设，到莫斯科上空乘热气球在内的企业公关活动已经成为一个欣欣向荣的产业了。数以百计的公司都乐此不疲地帮助你探寻以有竞争优势的价格取胜对手的方法。

　　公司都希望给客户策划与众不同的活动

　　Henly管理学院最近做的一个研究发现，在英国，每年奢侈的商业会议开销高达80亿英镑。难怪那些想给他们的重点客户很大影响的公司挖空心思找寻一些更具创意的东西。“像Virgin一样的旅行社在网上提供的旅行团服务，意味着我们都能够参与其中的所有活动。这就意味着我们那些有更多钱和经历的客户期望更有意思的活动，他们认为这样才值得多花钱。”英国旅行社的一位总监BevanThompson说，“他们期望我们为他们而上天下地，这些日子他们常对我们说的话是‘我们想要的是与众不同。’”

　　你能责怪他们吗？毕竟，五年来都以同一姿势站成一排举起一杯温热香槟的办法来取悦客户，是不能让人提起什么兴趣的。JennyCrandley是时代杂志的管理总监，她在为其客户安排活动时尽可能地避免那些司空见惯的活动，她的客户有微软和瑞士再保险集团等。Crandley对豪华的音乐剧和戏剧非常喜爱，她与威尔士王子一起组织了皇家温莎公爵展览和每年一度的慈善马球比赛。

　　“如果我的客户在一个重要活动上花了很多钱，尤其是他想邀请一个财务总监坐在他旁边讨论一些事宜时，他肯定不高兴财务总监的个人助理取而代之。所以当我们对邀请对象非常明确要求是他不能把邀请函转给他的同事，并且我们不怕因此而冒触犯对方的风险。”Crandley解释道。

　　活动的提供方都竞相竞标千载难逢的提供服务的机会。Ulti－mateExperience公司为其全球啤酒酿造商创造了一个48支队伍的城市足球锦标赛，在RoyalArtillery公司的广场上，两块宽20米、长60米的透明构架以提供4个边长5米的足球场地，同时还提供了摆放食品和饮料的地方，球赛后的联欢会上主要是女孩的舞蹈表演和杂技表演。

　　举办活动的收获在于人与人的接触

　　通过对英国企业娱乐公关活动的调查显示，去年英国的商业娱乐开销是每人490英镑。然而这种商业娱乐开销29%的预算是由首席执行官来决定的，19%（2000年时为11%）的预算由财务总监控制。从而可以知道您的选择并且清楚地知道当公司花销了所能接受的最大开支后，一个给人留下深刻印象的联欢会给它带来什么样的价值。

　　因此，在大量投入这种娱乐公关活动后，你会期望获得什么样的回报呢？Macildowie财务公司协会的一位首席执行认为收获主要在于人与人的接触。

　　“企业公关娱乐活动的成本应该与你可能得到的东西成比例。你可以发信给一位潜在的客户，你也可以打电话给他们，但是只有面对面时你才有可能和他们做生意。”他说，“我们对每个客户的销售额平均约为6000英镑，并且我们每年可以从每位客户身上平均得到双份的销售额。因此我们认为，当开发有希望的客户时我们将可以获得每年12000英镑的进账。例如，如果您是Cisco系统，您想和Boots做成生意，那么您可能要注意一个有着几百万资金的账户。这时您在娱乐活动的开支会有相应反映。”

　　人们称他们之所以会去参加这些重要活动是为了增进关系、建立网络、去一个特别的地方或是去观看他们喜爱的运动。而时代杂志的JennyCrandley知道一种更好的方法以保证他们参加您的活动：那就是同时也邀请他们的孩子参与。

　　“听起来好像挺俗气的，但这种方法确实每次都成功了。我们现在以能够吸引小孩子的邀请开始。去年我们邀请了200个大人和孩子去看ChittyChittyBangBang，然而在Savoy享用茶点。我们的活动参与率高达98%，而没有参加的家庭是因为其小儿子生病了，我们为此给他们送去了以后场次的票。所有活动比起我们送10对夫妇去大英方程式现场省钱多了。我们在2004年1月份就开始调查今年的活动是什么样子的。”

　　“Crandley认为，由于执行官们的工作越来越忙，因此他们家庭的重要性也就凸显出来了。所以如果同时也邀请他们的家人参与活动的话，当他们离开家度过一个商业化周末时不会让他们感到对不起其丈夫或妻子而左右为难。”

　　举办活动的技巧

　　有数以百计的重要活动管理和企业盛事公司等着收您的钱，为您策划每年的联欢活动，您应该注意什么呢？Sodexho的销售及营销总监AlistairScott为您提供了以下一些技巧：

　　“通常对特殊价格会有一个好借口，这个价不用立刻敲定。记住要和正规的公司打交道。如果你从来就不清楚谁是权威的盛事活动公司的话，可以去问问法院。如果你请的是一家正式的公司为你做策划，那么你的座位号是连在一起的，并且其收入的一部分会用于某种运动的发展，而不是像非正规公司那样将其纳入自己的腰包。”

　　Sodexho提供各种各样的盛会服务，涉及体育和文化方面的，包括Chelsea花展、大型国家Henley赛艇赛。它还举办了一个BigBrother的化妆舞会，它在一个小时内接待了6000多个十几岁的孩子，所以它能够为那些期望有独特创意的顾客提供服务。

　　Scott坦言，评价这种娱乐方式带来的好处是非常困难的，但是他说，加强企业间的联系并感谢顾客对你的忠诚是百益而无一害的。他还补充道，“如果你不能让他们开心，你的竞争对手肯定能够做到。”

　　大型联欢会即将全面开始，假如你正想象着这样的场景：今天晚上你与一位客户在一个聚会上，有温温的香槟配以各式各样的小点心做伴，那么你得赶快开动脑筋并着手准备明年难忘的聚会。你没有恐高症的，不是吗？

　　由英国特许管理会计师公会（CIMA）提供刘诗勤编译