商业社会,人需要职业化,因为这样才能加快沟通和工作效率,于公于私都是没法子懈怠的。如果在竞争激烈的商业社会长期保持太个人的习惯,就会遇上《这样的干部辞职吧》之中的难题了。
在众多美式管理类书籍之中,日本谈管理的《这样的干部辞职吧》风格截然不同。如果说美式管理书籍就像是立面和色彩非常讲究的商业大厦,日本的管理书籍就像是清水混凝
土式的工业厂房,虽然不抢眼,但是非常实用。这一点是由出版了一系列日本管理书籍的东方出版社得到的启示。
本书总结了干部必须具备的七种基本能力:目标指向力、发现良策的能力、组织能力、传达能力、赋予积极性的能力、培育部属的能力、自我革新的能力。这个分类听上去略显沉闷,也不算吸引,但是作者斩钉截铁地说,“如果缺乏这七种能力,那么无论他担任何种职务,都可以说他不具备干部资格”,虽然我们没有必要对日本有多少亲近感,但是作者这方面的研究非常值得中国各个层面的管理者借鉴。
作者畠山芳雄先生在日本地位很高,是被誉为“东方德鲁克”的管理大师,。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动,在日本经济强劲的时候,一度影响波及欧美,尤其是《这样的干部辞职吧》一书,印行140余次,仅在日本的销量就突破100万册,成为畅销不衰的管理经典。
书中的“干部”,意义接近于我们内地常说的职业经理人。这个词在内地,一度给疯狂追捧为如何了不得的物事,为此弄出无限风波。但是后来又更多人发现,职业经理人水土不服云云,一下子又给贬作票房毒药。实际上,主要是商界把职业经理人这事情看得太单一,一定要定位到CEO那个层次,就变得不确定性很大。而公司作为一个有机体,财务人员到行政人员,都是带有职业经理人性质的,某种意义上说,如何维持一个职业经理人阶层的职业水准,如何管理好这些干部,才是真正考验一个企业的竞争力与潜力的决定性因素。作为干部培训专家,他将“干部”视为一种特殊的职业,该书认为干部的职责要求干部不断提升自我,而不是原地踏步。可以说,“制造问题,并在不断反思中不断调整自己前进的步伐”,这也是干部的职责所在。对很多干部而言,其管理水平提高的过程,就是自己的成长过程。
在现实中,你会发现很多这样的干部。有的公司,面对新的问题,总是浪费时间找这样那样的理由,去拼命证明“不行”,所以这样的公司是没有前途的。一开口就是“没有人”、“没有预算”,这当然不行。因为在整个中国也找不出一家拥有充足人手和预算的公司。有了充足的人手和资金,谁都会经营,没有部长、科长或主任又有什么关系呢?日本公司确实不需要那些喜欢说“不行”、“勉强”或“困难”的干部。而积极在条件不具备的情况下做成事情完成任务,这才是经理人应该有的职业状态。所以这本书不仅仅是用来读的,更多是作为一种工作指南来实现。
战后日本的经济重建和经济腾飞,是日本的干部起到了决定性的作用。有人说,这本书的作用也不可忽视。畠山芳雄先生大学毕业后,曾在政府机关、工厂及商社里任职,长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理事长、副会长等重要领导职务。
这种角色,在发展中国家可能只是可有可无的点缀,不过在事事较真的日本社会,商业氛围与商业思维都是很普及的,成为商业活动之中的前提,因此,搞好干部的管理和培训就成为了企业长期重视的工作。
企业一开始要生存或者赚点小钱,可以等运气,甚至靠蒙。但是企业要做大,没有说仅仅是靠机会的。中国企业如何做大做强,在2004年底引起了一轮小小的热潮,各类高见偏方都不少。不过由我这样一个接触企业的微观角度来看,绝大多数企业,瓶颈还是在管理问题。而管理之中最典型的障碍,又是没有处理好人力资源的配置,尤其是干部这一微妙群体的关系。所以,无论你喜欢日本与否,无论你是否惊叹于日本企业曾经创造过的辉煌,适当多接触反思一下日式管理,可能会有触类旁通的收获。
(作者为财经作家,资深媒体工作者。电邮:lu7276@yahoo.com)
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