|
一路在中国市场高歌猛进的软件巨头SAP中国公司最近却在厦门市场遭遇了渠道危机。厦门金软科技公司怒告软件巨头SAP中国公司，要求巨额索赔并且公开道歉，“我们已经停掉所有业务，专心致志跟SAP打这场官司。”
声明惹怒经销商
据厦门金软副总经理付明智介绍，这场官司可以追溯到2004年9月份，起因是SAP的一则公开声明。该声明称：厦门金软公司从未得到SAP中国公司授权从事经销或者服务SAP BUSINESS ONE(以下简称SBO)软件，到目前为止，厦门通软阳光软件公司是惟一经SAP中国公司授权可在厦门地区从事经销和
服务SBO软件的提供商。
对这则声明，当事人金软公司反应强烈：“SAP公司简直太过分了，那则声明既不合理也不合法。”付明智表示，他们有SAP的代理协议，合同期是一年，到2005年5月才到期。于是金软把SAP中国公司告上法院，要求赔偿80万元人民币，并在媒体上公开道歉。据悉，厦门市思明区法院原定于2004年12月21日开庭审理，然而，12月20日SAP中国公司突然申请，希望推迟庭审时间。付明智向记者透露：“具体开庭时间定在2005年1月21日。”
矛盾始于一则广告
据记者了解，自2003年开始，一向主打高端客户的SAP开始实施面对中小企业级市场的SBO“燎原计划”发力中国的中小企业市场。对中小企业级市场SAP主要采用依靠合作伙伴增值分销的办法，对渠道的依赖性增强的同时，渠道管理过程中的矛盾也开始暴露出来。
SAP与经销商的矛盾激化始于2004年6月份的一则广告，“6.8万元让您轻松拥有SAP”的广告惊现厦门日报，在当地管理软件市场掀起轩然大波，也惹火了SAP中国公司。据SAP中国区副总裁黄晓俭介绍，SAP当时立刻要求金软公司在报纸上公开澄清这一不符合真实情况的虚假广告信息，但遭金软公司拒绝。SAP随即宣布取消金软公司的代理权利，并在厦门日报刊登了声明。
据付明智介绍，金软现在已经被迫停止了所有的业务，连写字楼都退了，SAP的声明一出金软根本就没有生意了。而金软公司为了取得SBO软件厦门的代理权，向华软新元(SAP中国区总代理)交纳了0.5万元的代理费，花了7.5万元购进三套软件，还聘请了数十名员工，所有投资加起来有10多万元。
代理权、商标使用权成焦点
据记者观察，此案焦点集中在两个方面：金软公司SBO软件代理权和金软公司对SAP公司商标使用权的合法性。
付明智认为，根据协议，金软公司可以提供软件的安装、用户培训、维护和咨询等服务。而SAP中国公司则表示，华软新元公司已正式取缔了金软公司的代理权，但后者“仍然打着SAP的旗号四处活动”。此外，SAP中国公司认为，金软公司没得到SAP公司的任何授权就擅自使用SAP的商标进行宣传。而付明智则向记者表示：“我们代理它的产品，有权利使用商标进行产品的广告发布。”而在金软公司与华软新元公司的协议中，对商标的使用并未做出明确规定。本报记者 高凌云
| 
