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王琦璋
据业内人士介绍，2004年全年赴海外旅游的中国游客突破2000万人次。由于欧洲游的整体开放，2004年旅游业创建了旅游发展史上新的里程碑。在2004年的旅游大潮中，还有一个特殊的音符，那就是雅典热———作为古老奥运会的发源地，雅典经过百年岁月，终于和奥运圣火“破镜重圆”，这也使得去雅典看奥运绝对成为2004年最让人羡慕的线路。
截至12月3日，全世界一共有64个国家和地区向中国游客张开了臂膀。伴随着成熟旅游目的地的进一步完善、旅游产品价格的逐渐稳定下降，中国消费者的旅游大餐将越来越丰富。
出境游目的地扩大至64个
截至12月3日，中国公民可以组团前往的旅游目的地国家和地区已达64个，涵盖亚洲、非洲、欧洲、拉丁美洲、大洋洲。
欧洲开放的消息最初流传于去年年底。今年9月，欧洲31国全面向中国旅游市场开放。
今年与欧洲游可以相提并论的重磅线路，还有非洲游。今年10月，中国与埃塞俄比亚、肯尼亚、毛里求斯、塞舌尔、坦桑尼亚、突尼斯、赞比亚、津巴布韦等8个非洲国家以及约旦签署了谅解备忘录，从今年12月15日起，中国的出境游组团社将可组织中国游客前往上述9个国家旅游。
而在2004年出境游线路中，东南亚“老大”的地位岿然不动。混乱的市场和缺乏新意的产品，曾经让东南亚这个风光无限的地区成为尽人皆知的、考验游客忍耐力的最佳战场。奈何低价的诱惑实在太大，这里依然是很多人初次出国的首选路线。而渐渐走热的“东南亚自由行”，更打响了2004年东南亚“二代”游的名声，也使得东南亚担当起高举旅游业复兴大旗的重任。
产品细分带来商机无限
出境游蛋糕越做越大，如何锦上添花吸引客源便成为当务之急。纵观2004年的出境游市场，我们不难看到，多样的旅游产品，丰俭由人的价格，点菜式、套餐式服务已成为大势所趋。
产品细分最明显的是带来线路的多样化，其中东南亚线路玩得最为“出神入化”。据国旅假期营销中心副总经理劳毅波介绍，五年前，东南亚旅游市场只有泰国游、新马泰游两种线路，游的都是泰国曼谷、芭堤雅等几个常见景区。现在打开报纸看看，有“泰超凡”、“泰文化”、“泰豪华”等种类，景点包括大城古都、清莱、清迈、桂河、PP岛、布吉岛等等，线路少说也有20条。
日本、韩国等地的主题游也不甘示弱。国旅假期推出的日本东京深度游、电玩展旅游特别适合不少年轻人的胃口；而广之旅借韩剧场景的连番轰炸，在旅游淡季小胜一把；广东中旅推出的韩国购物、美容团，则受到不少爱美女性的追捧。
线路的多样化自然带来价格上的差异，以往那种一个旅游目的地、一条线路、一个价格的框框被打破了，消费者对旅游产品有了更加丰富，更加灵活的选择机会。
航空公司搅热出境游市场
“觊觎”出境游市场的不止旅行社，随着广州新白云国际机场的正式投入运营、国际航线的不断增多，各航空公司今年史无前例地上演了一出出揽客大戏，九、十月份被炒得沸沸扬扬的超低价泰国游就是一例。广之旅有关负责人表示，目前从广州飞往世界各地的国际航线已达22条，东南亚天天都有航班，而每天往返欧洲的国际航线则有4条。预计到2005年国际航线将增至40条左右。
与此同时，自助游的火速兴起也让商家看到了更多的商机。今年八、九月份，一场以广州和香港两地机场为主角的航空价格战打得火热：香港机场管理局联同国泰和港龙等四家航空公司推出珠三角经香港来往飞东南亚、日本和澳纽地区，分别只需998元、1498元和2998元人民币；而南方航空则与旅行社合作，联手推出经广州往返曼谷、吉隆坡或槟城只须999元人民币，广州飞悉尼往返、广州飞墨尔本往返的“机票＋签证”线路，价格也比平时便宜了一半以上。此外还有澳门机场的“经澳飞”，580元双飞的超低价引来一片哗然。
对此，国旅假期有关负责人表示，排除个别旅行社的不规范操作等因素，出境游价格最有可能降低的只有机票票价，“在减价不减质的情况下，旅行社当然也欢迎并且乐意接受这样的减价”。
《市场报》 (2004年12月31日 第十五版)
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