2004年,国产手机在经过了两年的大发展后,迅速掉头向下,陷入了资金断裂、销量急剧下滑的困境。与此同时,以康佳为代表的国产手机先锋阵营,开始积极寻求国产手机升级突破的自主之路,并于2003年底、2004年初两次出招,破冰国产手机两大“滞销困境”,率先实现国产手机的突围式转型。
几千万库存:挤压国产手机竞争力
2002年,国产手机在缺乏核心技术,没有品牌优势,没有规模、成本优势的情况下,奇迹般地迅速崛起,并迅速强占中国手机市场的半壁江山。一时间,令先入为主的国外手机巨头大跌眼镜。这其中,国产手机凭借的不仅仅是基于高利润基础上的低价策略,更为倚重的是国产手机设计的本土化以及营销模式的创新,尤其是大力推行自建通路的途径,成功帮助国产手机实现了集体突围。
到了2004年,国产手机却在一片质疑声中,被迫背起了多达几千万的库存。究其原因,国外手机策略本土化是一方面,但更重要的却是国产手机价格战的企业运作模式已经走到尽头,同时国产手机的营销模式也逐渐陷入困境,尤其是从去年年底开始,随着“终端为王”时代的来临,国产手机对于渠道的掌控能力急剧下降,最终导致国产手机销量的迅速下滑。
高擎影像战略:康佳手机为升级3G铺路
2003年11月20日,康佳在深圳举行新闻发布会,正式宣布以“影像战略”担负起引领行业向3G挺进的历史使命。
“影像战略”的本质就是技术战略、品牌战略。在国产手机普遍缺乏核心技术优势的困境之中,如果不能在技术、外形上更上一层楼,不能在产业的发展上占据主导地位,那领先的优势就会转瞬即逝。于是,瞄准3G、瞄准下一个手机时代,就成了康佳手机的第一突破口。
康佳此次采取的战略是以“影像普及”启动3G,最终从影像应用过渡到多媒体应用,最终实现3G应用。这既是手机未来发展的终极路线,同时也是康佳手机今后的发展轨道,即康佳“3G快车”的行驶轨道。
为此,康佳不仅选择了国产手机避之不及的“3G技术自主研发”,高投入自主开发3G手机核心技术,致力于生产真正本土化的中国3G手机;同时前瞻性地为康佳3G找到了一个“杀手锏”,即“影像乐趣”,通过技术的革新和应用内容的丰富,让影像成为大众喜闻乐见的手机基本应用服务。这是康佳发动“影像战略”的根本原因。
康佳手机为消费者描绘了这样一幅生活蓝图,在康佳开往3G的快车上,每一个消费者都可以随时加入,从彩屏乐趣、影像乐趣、多媒体乐趣再到全线3G应用乐趣,一步步享受到激情与快乐的体验之旅,最终驶向3G的未来。
直控终端:康佳手机迎来发展“第二春”
“彩电有限规模下利润最大化,手机有限利润下的规模最大化”,这是35岁的康佳少帅侯松容在描述康佳的产业策略时,说的一句经典的话。手机产业未来走向表明,只有根深蒂固、枝繁叶茂的企业才能长久生存,这就决定了规模应该排在手机厂商计划表的第一位。
但随着手机市场竞争的激烈,整个行业的利润率在迅速下降,再加上产品库存的日益加大,手机厂商已没有足够的利润空间支撑传统的层层代理模式。这样一来,就很难继续进行规模扩张,制约未来发展,而直控终端减少了中间环节,可以节省10%左右的降价空间,这对于国产手机的持续发展来讲,非常具有现实意义。
2004年5月,康佳发出渠道深耕动员令:即投入一亿元,用三个月的时间,全面普及三级县城市场,进一步缩短产品供应链,降低渠道成本;有选择地在经济发达的乡镇布点,将营销网络的末梢延伸到乡镇四级市场,布局潜在的消费市场,将“渠道扁平化、千县千店”工程进行到底。一场新的国产手机渠道改革从这里开始。
该项终端建设计划旨在强化手机销售渠道与终端的联动建设,扶持优秀销售终端,使其逐渐发展成为集演示、销售和售后服务为一体的业务单元,引导销售终端向专业、时尚和体验化方向转变。这一布局使得康佳手机在终端展示和消费者体验方面得以强化,“精品”形象更为坚实。与此同时,在终端促销方式上,康佳手机也一改国产手机“简单竞争”模式,综合利用产品、促销、活动、游戏的多种手段,展开立体营销攻势。
在刚刚结束的经销商大会上,康佳发布了6款新机,并签下高达6亿元的销售订单。在年底持续两个多月的旺季面前,“康佳形象产品与上量产品将联盟出击,冲刺年底旺季100万台的销售目标。”康佳通信市场部副总韩晓明充满信心地表示。
专家指出,康佳这种以市场为导向的产品差异化、渠道差异化竞争策略,不仅使康佳手机在企业经营各个环节都保持了持续发展的动力与活力,同时产品的优化以及不断完善的渠道、营销优势,更将保证在未来手机时代实现销量与利润的双丰收。(来源:经济参考报)
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