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记者马璐瑶30日北京报道】当得知40多名中国公民因印度洋地震海啸在泰国失去联系之时，中国平安立即启动全球急难援助系统，成为首家向此次海外遇险中国人提供救援服务的中国保险公司。
在获悉外交部统计情况的第一时间，中国平安立即启动平安全球急难援助系统，在新加坡、泰国曼谷、印度尼西亚的雅加达和印度的新德里启用95511全球救援专线，增派受理人
员24小时接受客户报案。就近派出医疗救援小组、救援专机为受伤人员提供紧急救援与医疗转送回国服务。外语能力有
限的遇险者在受灾任何地区拨打中国平安24小时服务热线95511。在新加坡的遇险者可选择国际800对方付费电话，拨中国的国际接入号001＋80008695511。在泰国等新加坡以外东南亚地区，则要拨打中国的国际接入号＋8695511或8651295511，向服务人员要求提供援助服务。
【记者李涛30日北京报道】万事达卡国际组织发表紧急通告，向受到地震海啸灾难的万事达卡持卡人提供包括紧急现金预支、紧急卡片替换等紧急服务，持卡人可拨打紧急电话号码获取援助。
据了解，万事达卡国际组织为持卡人提供了“万事达卡全球服务”，持卡人只需在其所在的国家拨打免付费电话，该全球服务中心就会依照其需求安排适当的服务。万事达卡24小时紧急服务热线可以全天候地在第一时间内为碰到困难的持卡人提供中文的咨询和帮助。（31C4）
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