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本报记者 柴国荣 徐祖贤
日前，杭州市召开了社会文化资源转化为旅游产品动员大会，旨在最大程度地整合全市的社会文化资源，将其转化为旅游产品，加快推进杭州的旅游国际化步伐。动员大会之前，杭州市旅游委员会党工委书记、常务副主任李虹接受了中国经济时报记者的采访。他表示，杭州市旅游部门应以推进旅游国际化为中心，以带动与旅游相关的现代服务业发展为重点
，以合力筹办2006年杭州世界休闲博览会为契机，大力整合旅游要素及各种社会资源，加快旅游产业结构战略调整，倾力打造“东方休闲之都”，尽快把杭州建设成为国际化的风景旅游名城。
李虹认为，2005年杭州旅游业将面临更好的发展机遇：浙江省提出了建设旅游经济强省的发展战略；作为省会城市同时又是著名的风景旅游城市，杭州市有一批重要的城市基础设施工程如西湖综合保护工程、“三口五路”工程将圆满完工，杭州市的旅游环境将得到进一步的优化；杭州市筹备2006年世界休闲博览会的工作将紧锣密鼓；由于其他产业受到宏观调控政策和各种要素制约影响，旅游业必定会更好地发挥带动与旅游业相关的现代服务业的龙头作用。他认为，杭州市旅游业面临的最大挑战是，在旅游和城市基础设施建设取得重大突破，硬件环境日臻完善的条件下，如何打造符合国际水平和国内一流的旅游服务软环境，使杭州市的旅游业真正实现从量的扩张向质的提高转变。
李虹指出，要实现杭州市旅游业的战略调整，必须把推进旅游国际化作为发展旅游业的中心。围绕这一中心，杭州市将从七个方面加大力度：
一是进一步完善旅游国际化各项制度。主要完善旅游国际化会议制度、考核激励制度，细化方案，制定时间表，明确责任制，确保国际化工作整体推进，形成合力。
二是全面启动城市社会资源转化为旅游产品。2005年元旦起，杭州市将首先推出钱江一桥、下沙工业城、杭州大剧院等30处城市公共设施作为旅游新产品，全年计划共推出三批涉及城市公共设施、工业旅游示范点、社会文化、社会生活、商业设施、市民生活6大方面，35类200余处更具兴奋点、更富人情味、更具亲和力的城市社会资源旅游产品。
三是扶优扶强，做大旅游企业，培养产业核心竞争力。一方面通过引进具有国际背景的优势旅游企业，争取他们在杭州设立分支机构，使杭州旅游业在更高的层面上有序竞争；另一方面，建立扶优扶强激励机制，制定旅游商贸业人士队伍建设规划，大力引进、培养和使用专业技术人才，组织国家著名的旅游学院资深教授来杭授课，并建立长期的培训计划，尽快适应旅游市场全方位开放和服务国际旅游市场需要。
四是实质性推动上海—杭州—黄山“名城名湖名山”等黄金旅游线。借助杭徽高速公路安徽段开通的契机，充分发挥长三角“15＋1”旅游城市联盟机制的优势，紧紧以上海为依托，重点与上海、黄山两市联合推介“名城名湖名山”黄金旅游产品，对上海、黄山为杭州引进客源和创汇的旅行社享受杭州同等政策待遇；同时以上海国际机场为港口，借港出海，打造上海—杭州国际旅游直通车；与西安等城市合作，积极推介西安—上海—杭州旅游线，尽早形成区域旅游市场互动共赢的局面。
五是全面推进高星级宾馆建设和数字电视进宾馆工程。
六是完善旅游集散中心和旅游咨询服务中心的服务功能。年内在长三角率先实现市县两级旅游集散地的联网运营。尝试在上海旅游集散中心设立杭州服务台，在全国率先推出24小时多语种旅游信息咨询服务，试行电子导游服务系统和电子商务网络系统。
七是加快旅游立法。力争将《杭州市旅游条例》列入2005年－2006年人大立法计划，做到依法治旅、依法强旅。
李虹表示，只要杭州市旅游部门牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，同心同德，开拓新创，一定能将杭州打造成为魅力四射的“东方休闲之都”。
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