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今年上半年，上海的电子商务交易额达到350.4亿元人民币。上海电子商务行业协会秘书长裔勇在22日举行的上海首批网上卖家诚信登记仪式上向记者透露了这一数据。裔勇表示解决电子商务的诚信问题已刻不容缓。
据裔勇介绍，目前中国的网民已经达到8700万，其中37.8%的网民在最近一年中有过网上购物的经历。
迅猛发展的同时，电子商务日益暴露出信用危机。根据2004年上半年“上海市电子商务投诉服务中心”的统计，在网上购物投诉案件中，大多数案件均属卖家恶意诈骗。
为了提升卖家的诚信，此次上海电子商务行业协会联合雅虎、新浪旗下的电子商务网站“一拍网”，推出了网上卖家的诚信登记活动。
“一拍网”总经理郑昭东表示，引入了社会第三方的监督管理，将增强电子商务交易的公正性和透明度。
此次网上卖家诚信承诺登记内容包括网上卖家的真实身份、历史交易行为、售后服务承诺等内容。诚信登记的网上卖家将接受上海市电子商务行业协会的日常监督管理。协会在网站上公示登记卖家的诚信承诺。当出现消费者投诉时，诚信承诺登记的网上卖家将接受上海市电子商务投诉服务中心的调解及裁决，并受其约束。对发生较严重问题的卖家，协会将则注销其登记资格。
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