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临近岁末，各商场又开始了新一轮的打折浪潮。在回顾安贞华联今年“十一”上演的返券纠纷时，这个京城打折大户却仍在精心酝酿更大规模的返券活动。
在不断突破折扣底限的基础上，从9月17日开始，安贞华联上演了京城有史以来返券数额最大的一次促销活动。“满200返300礼券”，巨幅的广告不仅引来了北京各区的消费者，连天津和石家庄的顾客也驱车前往。然而，乍看上去十分诱人的打折，却因暗藏了复杂的游
戏规酿成了顾客与商场、记者与商场、黄牛党与商场之间的多角纠纷。
10月28日下午两三点，三名来自四川和河北涿州的顾客与一名安贞华联商厦“接吻猫”厂家的营业员发生口角，并大打出手，直至警方出面才得以制止。11月6日，上百名因返还的购物券不能正常使用的消费者聚集在安贞华联的大门口讨说法，而随后赶到的北京青年报一名摄影记者在拍摄现场被十几名保安围攻，造成左手无名指软组织挫伤。
业内人士指出，商家人为制造的复杂游戏规则在给黄牛党制造倒券机会的同时，更给消费者带来了伤害。据了解，在北京市场以返券形式进行打折的始作俑者是庄胜崇光百货。1998年底，商场打折风盛行，ＳＯＧＯ推出“100返20”希望这种新型促销手段能吸引顾客眼球。然而，让ＳＯＧＯ没有想到的是，这一促销手法不但很快被其他商场效仿，而且“超额”返券已呈现难以控制的局面。
对这种反常现象，消费者、商场、执法部门各有观点，也各有无奈。不久前，很多商场曾集体呼吁停止无度的打折返券“游戏”，呼唤诚信经商。也有消息证实，北京市商务局正在会签“商业促销行业规则”，并有望年底前正式出台。然而，从现实情况看，这个年底，商家的高额折扣返券促销之风还是难以“刹住”。
商报记者 曾昀 Ｂ11
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