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最新统计显示，截止到2004年11月底，中国银河证券公司在经纪业务三项核心指标－－总交易量、债券交易量、股票基金交易量上市场排名均居第一位。并且根据12月份以来的市场表现看，中国银河证券有望在连续四年获得经纪业务榜首之席的基础上继续保持市场领先，收获一个“五连冠”。
进一步的统计还显示，截至2004年11月底，中国银河证券经纪业务
的客户开户数达到303.81万户，托管市值904.55元余亿元，在全国130余家证券公司中排名第一；在交易量方面，2000-2003年中国银河证券连续四年股票基金交易量市场排名第一，2003年该公司总交易量突破万亿元并实现了总交易量、债券交易量、股票基金交易量三项市场排名第一。2004年在极其低迷的市况下银河证券经纪业务继续保持领先，无论客户开户数、托管市值还是交易量等都名列券商榜首。
放在中国证券市场连续三年多低迷不振的大背景下，考察中国银河证券这几年来保持的经纪业务优势地位，不得不说他们取得的这一成绩是难能可贵的。
除了齐备的经纪业务经营资格和完整的经纪业务产品线、不懈的经纪业务创新以及以客户为中心的客户服务体系等，中国银河证券保持经纪业务领先的原因，还主要是得益于高效运作的经纪业务组织管理体制和确保控制经纪业务风险的经纪业务管理制度、覆盖面和辐射面广的有形营业网络和便捷安全的交易网络。
经纪业务的管理组织创新
中国银河证券自2000年由中国华融信托、中国长城信托、中国东方信托、中国信达信托、中国人保信托等5家公司所属的证券业务部门及证券营业部合并组建，2002年又接收原中国经济开发信托投资公司的证券业务，经纪业务管理基础参差不齐，四年来银河证券经纪业务在以客户为中心的经营理念指导下及“重团队、亲客户、立长远、争领先”的企业文化哺育下，在管理组织创新上大刀阔斧，不仅使业务规模获得了迅猛的发展，同时经纪业务抗风险能力得到大大的提高。
在2000年合并组建后，2001年为整合各区域证券营业部的资源，实现区域营业部协同作战，同时也为有效的控制经纪业务的经营风险，银河证券先后设立两个地区总部、27个城市管理部，将地区总部、城市管理部建成为公司经纪业务的三个中心即利润中心、营销中心和风险控制中心，并在地区总部、城市管理部建立四个平台即人力资源平台、中心机房交易平台、研发平台、会计核算平台。同时随着证券市场形势、证券经纪业务经营环境的变化及证券监管部门的监管要求等，2004年中国银河证券经纪业务的管理组织创新力度更大，中国银河证券为切实保障广大投资者的利益及实现公司经纪业务转型，于2004年5月1日实现客户交易结算资金内部第三方独立存管，率先在全国建立了客户资金由证券公司总部垂直管理的体制，在公司总部设立独立机构———存管中心，并接受国务院派驻公司的监事会监督。存管中心垂直管理分设在全国各地的29个存管分中心、5个独立存管组,覆盖了公司全部167家营业部。2004年10月1日又实现证券营业部财务会计核算的区域集中；而技术系统的区域集中已初步完成。
中国银河证券除在组织上不断优化架构和管理体制，同时十分注重将经纪业务的交易运作、业务操作等制度化、程序化，建立了统一的交易运行服务体系，对各项经纪代理业务制订了统一的操作流程和管理制度，从而保障公司经纪业务高效率、低风险运作。
有形网点与无形网络双网并进
证券营业部及其服务部是证券公司开展证券经纪业务的前沿阵地。银河证券在经纪业务的销售和交易网络的建设方面，也取得了明显的进步。
中国银河证券十分注重营业网点的建设，成立几年来，银河证券根据经纪业务发展战略对营业网点进行了区域内及跨区域的布局调整，根据投资者投资理念的变化对营业网点的功能进行重新定位，为改善投资者投资环境对营业网点进行内部改造等。目前中国银河证券在全国的29个省、直辖市、自治区的60个城市拥有167家功能完善的证券营业部和46家证券服务部，是我国有形营业网点覆盖面和辐射面最广的证券公司。
中国银河证券除注重自身营业网点的建设，积极探索同银行、邮政储蓄、通信公司等销售渠道建设，公司总部先后同与中国建设银行总部签署了《电子商务合作协议》，与工商银行、招商银行(资讯 行情 论坛)、浦发银行(资讯 行情 论坛)、上海浦东发展银行、国家邮政储汇局、中国联通(资讯 行情 论坛)等达成战略合作意向，各证券营业部也同当地银行等合作建立产品销售渠道，并涌现出一批在同上述合作伙伴合作中取得优良业绩的证券营业部，从而也有效地拓宽了公司经纪业务的销售渠道。
为了向客户提供一个高效、安全的交易服务平台，中国银河证券几年来投入数亿巨资进行信息技术网络建设，所有证券营业网点均能为客户提供柜台、热自助、电话、远程终端、互联网、磁卡、移动电话等委托交易方式，投资者可根据自身需要选择不同的交易方式，公司构建的便捷安全的交易网络能让投资者随时随地捕捉投资机会，实现交易。这其中尤其值得称道的是公司的网上交易系统--中国银河证券网，它(http://www.chi－anstock.com.cn)是我国著名的金融综合类网站, 2003年度入选《中国互联网周刊》举办的全国最具商业价值的“百强”网站；目前中国银河证券网已成功推出“海王星”、“双子星”、“天王星”三套具有不同特点的网上交易系统,为多种需求的客户提供了多种可选择的网上交易系统服务。在2003年非典肆虐的日子，公司果断地大力推广网上交易，使得中国银河证券2003年网上交易量达645亿元,占公司总交易量的16.60%,大大超过了全国平均水平。2004年公司的网上交易业务又更上一层楼，截止2004年11月底公司网上交易成交量已突破1000亿元,占公司总交易量的25.56%以上,网上交易有效开户数为80余万人。
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