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胡平:客源分流是必然的


http://finance.sina.com.cn 2004年12月23日 09:51 东方早报

  对于近期岁末出境游市场各线路板块抢占一方的局面,华东师范大学商学院旅游学系副教授胡平坦言,由于开放目的地国家增长速度极快,以往东南亚游“一线独大”的局面将被打破,客源分流将是必然的。

  东方早报:时下是旅游淡季,但是很多旅行社都没有闲着,好像出境游市场的抢客风暴很猛,这是为什么?

  胡平:现在中国的出境游目的地国家已经一下子从前几年的20多个增加到了60多个,这个速度十分惊人,这样也就导致了出境游客源的大量分流,人们不再拘泥于东南亚一带的低价游了,市场竞争成为必然,旅行社在组织新线路的开发方面能力有所不同,营销能力强的可能就占到了先机,而且游客对于出境游的出行路线还存在主观因素,比如大家都知道埃及金字塔很有名,但是如何将金字塔作为一个很好的旅游产品来推介就大有学问了,这需要一个过程,需要通过旅游企业的推广营销来使得旅游产品时尚化,让人们从主观意识上肯定这个旅游产品,所以即使在淡季,旅行社也要为诸多新开线路做大量的包装上市工作。

  东方早报:欧洲游在今年9月开放初期就取得了不错的效应,但是此次非洲游就相反,出境游市场的冷暖状况相差似乎很大?

  胡平:并不是所有的路线都是一开放就会很热门的,非洲游可能在报价太高、没有直航等方面存在突出问题。

  由于现在出境游目的地国家的大量增加,所以要达到东南亚游当年“一线独大”的局面就很难,而且那也是东南亚游做到一定成熟度后才达到的效果,另外,类似香港游这样的,其“自由行”在政策上就对内地客源赴港旅游起到了关键的推动作用。所以不要希望某个细分市场会一下子热起来,客源分流是必然的。

  东方早报:其实旅行社一直希望游客可以更加理性,在淡季的时候也可适当选择出行,旺季的时候不要一窝蜂,对于淡旺季界限模糊化的理念你有什么看法?

  胡平:其实淡旺季是一个经济规律,单纯依靠一个主体是很难改变现状的,就算是在国外市场,也是有淡旺季之分,但是有一点,目前的旅游已经从观光旅游向度假旅游、奖励旅游转型了,另外还有一些专题旅游等,也就是说一些大型的旅游企业可以发挥主观能动性,创建自己的一些招牌度假、奖励旅游产品,虽然这需要不小的开发创新成本,但是开发出来的旅游产品可以在淡季时候加大旅行社的销量,理论上来说,发挥这样的主观能动性是符合经济规律的。通过此举也可以将淡旺季的概念模糊化。






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