优势互补携手共赢 在开放中提升国际竞争力

    北京市商业银行董事长 阎冰竹

　　开放的中国金融业在给参与者新的挑战的同时也给其带来了更多的发展机遇，发挥比较优势、在竞争中开展合作才会给双方带来最大效益。

　　只有适应形势、充分利用机会并不断增强自身实力与竞争能力，才能在国际金融的大 舞台上绽放光彩。

　　按照入世后全面开放金融业的实践进程，我国金融改革开放的步伐正大踏步地前进。首都北京也将履行其承诺，于今年12月11日向外资银行开放人民币业务,这是北京金融业走向国际化、全球化的重要一步，必将为中国经济的发展、中国银行业的改革带来更多的动力与机遇。我相信，开放人民币业务后，首都的经济发展必定会跃上新台阶，国内外商业银行同台竞技、合作双赢的愿望必能实现！

　　一、开放人民币业务为北京金融业的发展带来了新机遇

　　开放人民币业务有利于增强首都经济活力，改善首都金融环境，有利于深化银行改革、提高市场竞争能力

　　首先，开放人民币业务有利于增强首都经济活力，改善首都金融环境。一方面，外资金融机构开办人民币业务，可以吸引更多的外资企业到北京来投资、发展，以便实现银行和企业的良性循环发展；另一方面，人民币业务的开放，使外资银行可以直接为中外合资企业、具备较强实力的国有企业、高新技术民营企业以及国内优质上市公司提供贷款、项目融资、贸易融资以及现金管理等多种服务，有助于这些企业的更快发展，增加盈利空间。人民币业务的开放，在繁荣北京经济的同时也将进一步改善首都的金融环境，保证首都银行业的健康发展。

　　其次，开放人民币业务有利于深化银行改革、提高市场竞争能力。开放人民币业务对首都的银行业产生三个效应：

　　一是金融市场的鲶鱼效应。外资银行开展人民币业务，进入首都国内银行经营的禁地，能够带来市场的活力。无论是自然界进化的漫长历史还是百年经济的发展历程都告诉我们，竞争对手越强大、竞争过程越激烈、竞争程度越充分，才会更好地促进整体经济的发展，才会更好地带动个体经济的成长，更多竞争者的加盟将会促使所有的参与者不断开发金融市场的广度和挖掘金融市场的深度。

　　二是外资银行的示范效应。外资银行的许多经营管理理念、制度包括一些竞争案例的运作模式，成为中资银行学习的对象。数据集中处理、客户关系管理、客户群细分、服务渠道整合、扁平式组织模式等都给中资银行很大的启示。特别是与差异化服务有关的收费业务之争，使中资银行进一步感受到了优质客户的竞争压力。北京的外资银行开展人民币业务后，我们能更深切地学习其在办理人民币业务方面优于我们自身的地方，同时促使中资银行进一步改进自己的服务战略，调整自己的客户定位。

　　三是中资银行的改革效应。外资银行的营销体制、激励机制、发展战略取向使中资银行对自己的不足和缺陷有了更清楚的看法，其所散发的无限活力和先进理念更是带给国内银行更多地冲击，必会促使中资银行进一步加快改革步伐，加大改革力度，推进中国银行业改革的纵深发展。从前我们是在改革中开放，而现在是要在开放中不断深化改革。

　　最后，开放人民币业务有利于优化监管环境，促进政府职能转换。对外资银行开放人民币业务对于本地政府和金融监管部门的管理职能地转变和完善提出了新的要求，必将进一步促进政府职能地转换和金融监管体制改革的步伐明显加快。北京市政府已经为开放人民币业务做了大量准备工作，不断完善投融资环境、监管环境，在吸引更多外资企业和金融机构到京投资的同时，加强对金融市场的裁判、监督和服务职能。金融监管部门也在积极探索如何在改进服务的过程中实现有效管理，这些明显的变化顺应了市场开放的大势，对北京经济建设将产生巨大的推动作用。

　　二、中外资银行应取长补短、优势互补，形成互相促进的良性互动局面

　　开放人民币业务无论对中资银行还是对外资银行而言，都将面临更多竞争对手和压力，在竞争中相互合作、共同把市场做大做深，是中外资银行应做出的抉择

　　经济金融全球化的时代是一个强强联合、强弱兼并的时代，金融全球化的过程实质就是外资银行与中资银行在资本构成、市场占有、客户及网络服务等业务方面的整合。开放人民币业务无论对中资银行还是对外资银行而言，都将面临更多的竞争对手，面对更大的竞争压力，而在竞争中相互合作、共同把市场做大做深，是中外资银行应做出的抉择。

　　尽管中国的银行业在治理机制和经营管理水平上与外资银行有一定的差距，但是中资银行长期经营积累形成的相对广泛的分支机构网络、雄厚的客户基础、关系网络以及对本土市场的深刻认识方面有独到的优势；而外资银行的境外分销能力、全球网络、先进技术和金融创新能力以及丰富的管理经验是中资银行难以企及的。将中资银行的本土优势与外资银行的产品开发能力相结合，往往能带来1+1〉2的效果。对外资银行而言，它可以有效地对目标客户和产品领域进行渗透，扩大市场份额，尽快融入本土文化，有利于其长期战略的实现；对中资银行而言，充分利用外资银行的全球分销能力、创新能力和管理能力，可以培养其全球经营的能力，从根本上增强其竞争力。

　　在中、外资银行共同参与市场竞争的过程中，随着银行内部组织的专门化和业务的细化以及外部业务空间的拓展，双方都会获得更多的利益。金融业属于服务业，随着人民生活水平的提高和技术的进步，其发展空间是无限的。因而，加强中资银行与外资银行的合作，在竞争中合作，在合作中竞争，最终应是“双赢”的结果。

　　从现实情况看，中外资银行已经认识到这一点，采取多种合作形式进行优势互补，共同发展。采取的合作方式包括技术合作、战略同盟、直接参股或在某一特定领域开展合作等。随着市场的不断深化与扩大，相信中外资银行会采取更多的方式进行合作，以此促进双方的共同发展。

　　三、中资银行要抓住机遇，苦练内功，提高国际竞争力

　　中资银行要充分利用人民币业务开放所带来的积极效应，不断加强自身建设，不断强化服务意识、创新意识和合作意识，在日益开放的形势下保持良好的发展势头，真正实现我们所期待的“双赢”

　　金融开放的大门业已打开,入世的承诺也在不折不扣地兑现。2006年中国金融业将全面对外开放，中资银行国际竞争力将会受到现实的检验与考验。北京银监局已采取了一系列措施促进辖内中资银行的发展，力求把辖内中资银行打造为“治理结构合理，资本充足，内控严密，运营安全，服务、效益和资产质量优良，高级管理人员无不良记录”的好银行，以此增强我国银行的国际竞争力；12月11日人民币业务的放开更是给我们带来了现实的学习典范。中资银行要充分利用人民币业务开放所带来的积极效应，不断加强自身建设，不断强化服务意识、创新意识和合作意识，在日益开放的形势下保持良好的发展势头，真正实现我们所期待的“双赢”。

　　一是加强公司治理，健全现代企业制度。商业银行的治理结构不仅涉及到董事会功能、结构及股东权利等方面的制度安排，而且深刻影响到银行的价值取向、经营目标、责权划分、管理者相互关系、内控系统，特别是风险监控、激励机制和信息透明度等基本要素，进而决定着银行的竞争力和经营绩效。

　　二是完善创新体制，提高服务质量。群雄逐鹿的金融市场上，只有那些不断改革进取、引领金融创新潮流、满足客户全方位需求的金融机构，才能在市场竞争中生存、发展和壮大。在这个意义上说，产品创新和服务质量是构建商业银行竞争力的关键，中资商业银行要在金融产品、金融工具、服务方式等方面加快创新的步伐，通过金融技术的发展和提高来促进经营效率的提升，使竞争不断跃上更高层次，推动整个银行业的进步。

　　三是强化品牌建设，走特色服务之路。品牌是综合实力的标志,是一种附加值高的无形资产，国外声誉卓著的大银行一直充分注重其品牌建设工作，为其在国际金融市场竞争奠定了良好的基础。国内银行要想在当今多元化金融竞争格局下立于不败之地，实施品牌战略管理是必要且有效的手段。

　　四是完善人才选拔培养体系，提高团队素质。人才的力量也是人所共识，中外资银行在人才上的竞争也将日趋激烈。相对外资银行优厚的待遇、持续的培训、完善的激励机制，中资银行也应不断完善人才机制、留住现有人才并吸引更多有识之士加盟。强化以人为本的人力资源管理理念和现代商业银行的人力资本观念，建立科学合理的招聘、培训和业绩考核机制，实行员工收入与岗位职责、业绩相挂钩，责权利相统一的激励机制，真正实现知人善任、任人唯贤、能上能下、能进能出的良好机制，并力求通过发展空间、福利待遇、企业文化等吸引、留住人才。

　　开放的中国金融业在给参与者新的挑战的同时也给其带来了更多的发展机遇，发挥比较优势、在竞争中开展合作才会给双方带来最大效益。只有适应形势、充分利用机会并不断增强自身实力与竞争能力，才能在国际金融的大舞台上绽放光彩。

　　《国际金融报》 (2004年12月15日 第二版)

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