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东风标致为何承诺差价返还?


http://finance.sina.com.cn 2004年12月08日 09:07 中国经济时报

  本报记者 何人民

  今年11月21日,东风标致在广州宣布,除从11月22日起对其东风标致307全系列产品实施新的价格外,对所有已经购买东风标致307的用户进行差价部分现金补偿。这一承诺在业界立刻引起强烈反响。

  东风标致为何要这么做?日前,中国经济时报记者就此采访了神龙汽车有限公司总经理刘卫东、东风标致商务部总经理窦赛尔和副总经理唐腾。

  主动创造和把握市场先机

  近几年来,由于国家大力实施“轿车进入家庭”的宏伟规划,我国汽车工业得到突飞猛进的发展。统计表明,2002年全国轿车产销量分别是106.24万辆和105.8万辆,比上年增长52.8%和50%,其中轿车产销量首次突破百万辆,并创造了1993年以来的最高增幅。2003年,我国的汽车工业延续了2002年高速增长的态势,汽车产销双双突破400万辆大关,和2002年相比,产量净增119.25万辆,销量净增114.27万辆。一年内产销净增100余万辆,形成了世界汽车工业发展史上一个十分罕见的现象。

  而进入2004年之后,市场一路低迷。中国汽车工业协会最新公布的数据显示,1-10月份,汽车累计产销423.01万辆和413.40万辆,同比分别增长17.58%和17.59%;但10月当月全国汽车产销分别完成37.43万辆和40.47万辆,比9月份分别下降14.47%和7.83%。其中轿车下降趋势最为明显,当月轿车生产14.71万辆,比上月下降19.77%,轿车销售17.86万辆,下降7.99%。值得注意的是,市场下滑的“轮子”并没有就此打住,厂家降价声仍不绝于耳,就在10月份,奥迪狂降了3万元,起亚远舰又宣布下破14万元……

  究其原因,刘卫东在接受记者采访时说,目前的车市表现预示着国内汽车市场正进入一个关键的调整转折期。造成产销“滞涨”的因素是多方面的:银行紧缩银根、收缩信贷对汽车消费直接产生了仰制效应;各汽车厂商的连环降价使消费者产生新的预期,待购心理上升;同时,即买即降的市场行为对相当一部分消费者造成伤害,痛苦经历的“示范效应”影响周边亲友;长达2年之久的持续购买能量,在集中释放后有一段缓冲调整期;2005年取消进口许可证配额及2006年进口关税下调到25%,导致厂家提前调整,而这种调整又作用于市场导致消费者出现集体性“忍耐”,捂住“腰包”。目前市场正陷入“降价——滞销——再降价”的怪圈,估计车市要走出“U”型谷底,还得需要一段时间。

  正是鉴于这种“内忧外患”的背景和认识,神龙公司高层经过慎重研究,同意并批准了东风标致此次价格调整,同时承诺对用户进行差价补偿。刘卫东指出,神龙公司是个对社会和用户高度负责的企业,在车价问题上一向不轻言降价。但是,面对目前车市的激烈竞争,与其坐视被动应对,不如改变以往市场营销模式,转向主动创造和把握市场先机,实施市场行为。从而,化被动为主动,以实际行动向市场和消费者证明神龙的雄心和魄力。

  有业内人士分析,在近年接二连三的降价潮中,神龙公司对市场的反应,总给人一种“慢一拍”的感觉,显得有点“被动挨打”,甚至丧失了应有的市场机遇。而此次“动真”的主动行动,有利于做大销量,从而为夺回东风国内三强的位置“杀出一条血路”。

  树立“可信赖的狮子”形象

  大家知道,上世纪90年代,广州标致就是因为产品质量、定价和国产化等因素不到位,从而使标致败落“羊城”。那么,此次行动是不是标致重返中国,特别是东风标致产品投入市场后,不尽如人意,神龙“身不由己”才采取这一决断措施的呢?

  唐腾在接受记者采访时断然否定说,不!我们这次“可信赖的狮子”行动,恰恰是东风标致307自今年6月在北京车展亮相以来,成为车市难得的亮点,并被视为中高档车市引领市场潮流的标杆车型,市场推广按照原计划顺利进行的情况下,主动实施大幅度的价格调整,并历史性地对所有车主采取返还差价的措施。

  据了解,东风标致307自今年8月正式投放入市以来,短短2个月,已销售了6000多台新车,同时订单络绎不绝。唐腾强调,此次行动,不仅将进一步巩固东风标致在细分市场中的标杆地位,还将有利于树立车市的消费信心,对2005年车市的运行将产生深远的影响。同时,也意味着标致作为“可信赖的狮子”形象,将在中国广大用户和潜在用户心目中愈加彰显。

  显示全面实施中国战略的信心

  窦赛尔在接受记者采访时说,此次行动不仅是东风标致“可靠”的价值理念的体现,同时也充分表明了东风PSA集团全面实施中国战略的自信、决心和气魄。

  他说,中国市场目前虽然处于“低迷”,但总体仍以20%左右的速度在增长,这在世界任何国家和地区是不可比拟的。东风标致的建设和发展,是PSA集团世界战略的一个重要组成部分,我们十分珍惜与东风的携手合作。广标的教训使我们深深认识到,在中国市场要想取得成功必须具有三个因素,第一是要跟中国的一个大企业建立密切的合作,这是我们和东风建立合作关系的原因;第二是我们要向市场推出最新的、最现代的产品,这是我们现在投入的307和以前的产品有很大区别的原因;第三是我们要建立一个非常完整的销售服务网络,80家按照标致统一标准的4S销售服务网点,已在今年陆续开工,覆盖中国华北、华东、华南、华中、西南五大区域的52个城市。

  窦赛尔说:“这三个因素正是我们上一次进入中国市场所不具有的。现在这三个因素都已具备,占有了天时、地利和人和。在这一点上,东风与PSA两大母公司对东风标致品牌在中国市场的推广均寄予极大的希望。我们有雄厚的实力、运用市场的能力和手段,希望通过东风标致的市场表现,得到淋漓尽致的发挥……用你们中国的一句名言‘只许成功,不许失败’来形容——这就是我们全面实施中国战略的信心。”






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