党丽
11月20日,重新回到用友CEO位置不久的王文京表示,ERP进入普及时代,用友要投身中国的ERP普及事业。这是王文京为本年度管理软件行业主旋律的总结性发言,也是用友面对市场潮流作出的理性选择。
自4月份速达发布2万元低价ERP引发行业振荡以来,速达、金蝶、用友三家上市公司为主的管理软件厂商持续了大半年的博弈,先后在普及ERP道路上作出积极姿态,ERP贵族化的行业壁垒轰然倒塌,厂商将围绕普及型ERP展开新一轮的全面竞争。
行业利润、有限市场与ERP困兽
2001年和2002年是管理软件在资本和市场取得长足发展的两个年度。经历了第一轮网络泡沫、正处于低潮的国内IT业期待有微软级的巨无霸诞生,被认为具有高知识附加值的管理软件公司一度被寄予厚望。而ERP厂商也不失时机地高放卫星,抛出诸如“五年进入世界软件十强”的豪言壮语。
但随着2003年财报在年初发布,用友、金蝶分别23%和24%的营收增长相对上个年度平均59%的增长速度明显放缓,这份答卷与公众的期待造成了强烈反差。
人们发现被政府、媒体和厂商热炒的ERP市场也有很大的泡沫,在ERP的供需方面存在着很大的矛盾。
一方面,在概念营销惯性下成长起来的厂商仍然不肯揭开ERP的神秘面纱。
另一方面,不断曝光的ERP失败案例、居高不下的ERP价格让很多企业持币观望。
一个值得关注的现象是,伴随国家宏观调控,部分国有企业特别是制造业ERP项目的搁浅,立即成为有些ERP企业欠收的理由。人们更加相信,贵族化的ERP是一个曾经被放大、引来众多淘金者但却十分有限的市场。
曾经靠政府扶植、在泡沫环境下膨胀起的定制ERP厂商也被质疑遭遇了发展的瓶颈。
战略国际化或产品普及化是ERP困兽突围的两个方向。
2万元开启ERP普及时代
速达软件在突围中扮演了先锋。速达拷贝了拥有18年历史、600万家用户的全球最大中小企业管理软件Quickbooks的商业和产品模式,在国内中小企业市场默默耕耘了6年,走了一条通用软件规模化交付的道路,2003年在香港创业板上市。最重要的是速达积累了比用友、金蝶数量还要多的客户资源。
普及型ERP市场的诱人气息,使羽翼已丰的速达最先站出来充当了搅局者。
4月19日,速达软件在广州、上海、北京、武汉四地同时推出一款2万元的Quick-ERP拉开了ERP普及的序幕。继承了Quickbooks易学易用特性的速达Quick-ERP得到了中小企业的广泛认可。速达软件总裁邹其雄强调,此举就是要将ERP拉下神坛,让平民企业也能用得起ERP。一时间,“平民ERP”、“推到壁垒”、“ERP价格屠夫”成为行业最热的词汇。
杀手级的价格让定制ERP产生了本能的抵抗。最先受到这款产品冲击的是大本营同在珠三角的金蝶。速达与金蝶的争吵是今年ERP市场上最抢眼的一幕。矛盾的根源正是源于Quick-ERP对金蝶K3的强烈冲击。
谁也不能超脱价格博弈的囚徒困境。这层薄纸一旦被捅破就一发不可收。需求决定了存在,存在证明了合理。定制ERP厂商必须加入ERP普及的行列,虽然带着种种的不情愿,虽然会伴随着企业转型的阵痛与危险,但普及显然成为了潮流。
《国际金融报》 (2004年12月07日 第七版)
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